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문화체육관광부(2008). 2007 여가백서.
문화체육관광부(2009). 2008 여가백서.
문화체육관광부(2009). 2008 체육백서.
문화체육관광부(2010). 2009 체육백서.
서천범(2008).레저백서 2008.한국레저산업연구소.
박영옥(2006).한국스포츠산업 실태 및 정책지원방
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문화일보, 외식문화 정착역할 : 가족 레스토랑, 1995. 1
신재영박기용, 외식산업개론, 대왕사, 1999
신재영박기용정청송, 호텔레스토랑 식음료 서비스 관리론, 문헌사, 2001
월간식당, FR업계 결산 및 전망(2001~2006), 2006. 2
월간호텔 & 레스토랑, 전
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한국관광학회, 2004.
육광심 김은희, 특급호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004.
고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와 고객만족에 관한 연구, 한
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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위한 생태계획 및 설계, 서울대학교, 2000
18. 한국관광공사, 환경적으로 지속가능한 관광개발, 1997
19. 한국관광공사, 생태관광 개발방향과 전망, 1996
20. Kreg Lindberg·Donald E. Hawkins 저, 김성일 역, 생태관광 - 계획과 관리의 지침, 1999
21. 김성일, 박
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한국에 이랜드 그룹의 의류, 미스미스터 브랜드의 구두피혁제품, 파크랜드의 신사복과 같이 고객에게 저렴한 가격이면서도 신뢰할 수 있는 품질, 안정된 애프터서비스 등이 인식된 상품이 통용되고 있으므로 이러한 소비자의 중저가상품에
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한국형사정책연구원.
전영실. (2007).「성폭력범죄의 유형과 재범억제방안」. 서울: 한국형사정책연구원.
한국여성개발원. (2004).「성폭력 피해아동 보호대책에 관한 연구」. 서울: 한학문화.
김상훈 기자. 2008년 04월 23일. 오마이뉴스. [성범죄
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해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안
제 1 절 감성 마케팅에 주력
제 2 절 고정고객 확보
제 3 절 종업원 만족이 고객만족
제 4 절 메뉴 개발과 육성
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개발
제 Ⅴ 장 결 론
참고문헌
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-미국시장점령/장애물극복과정/아이디어 뱅크, 불굴의 CEO 홍완기 회장/OEM 유혹의 회피/HJC의 뛰어난 헬멧 품질/ 노조가 없는 기업 문화/과감한 R&D투자/생산거점을 국내에 둔 이유
홍진크라운의 현재
-홍진크라운 실적
-홍진크라운 현황
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한국 태권도사. 경운출판사.
강영일(2002). 우발상황시 경호무도의 적용방법. 용인대학교대학원 석사학위.
박준석(1999). 한국대학의 경호 관련학과 교육과정에 대한 발전방안. 경기대학교 박사학위
박준석(2002). 경호무도의 학문적 고찰. 한국
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