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사례조사> -4-
(1) 토종 대형할인점 성공사례 - 이마트 -4-
(2) 외국계 대형할인점의 실패사례 - 월마트·까르푸 -4-
- 월마트 -5-
- 까르푸 -6-
(3) 이마트와 월마트 비교분석 -6-
(4) 외국계 대형할인점의 성공사례 - 홈플러스 -8-
4. 토
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경영의 이해, 신영사
* 도건주(1999), 은행서비스 품질과 관계마케팅 전략, 경북대학교 경영대학원, 석사학위논문
* 이인구(2011), 서비스마케팅전략의 적용사례에 관한 비교 연구, 한몽경상학회
* 이완수(1989), 최근 백화점 마케팅 어디로 가고 있
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제Ⅲ장 CRM 도입 사례 분석
제1절 CRM 도입현황과 유형
1. 국내기업의 CRM 도입현황
2. 국내기업의 CRM 도입유형
제2절 CRM 도입 활용사례
제Ⅳ장 결론
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· http://www.kpc.or.kr/
·http://www.mk.co.kr/ 1. 경영혁신(Innovation) 정의
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법의 종류
4. 기업들의 경영혁신 사례
1) GE사의 경영혁신 - 구조조정과 품질개선
2) 제록스의 경영혁신
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http://www.etnews.co.kr
http://www.sogang.ac.kr/ http://www.kpc.or.kr/
http://www.mk.co.kr/ 경영혁신(Innovation) 정의
고객만족의 경영혁신
경영혁신의 필요성
경영혁신의 기법의 종류
기업들의 경영혁신 사례
참 고 문 헌
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경영의 추진방향
6.2 고객만족경영의 실천전략
7. 고객만족경영의 유의점과 장애요인 -------------------------------- 12
7.1 고객만족경영의 유의점
7.2 고객만족경영의 도입의 장애요인
8. 고객만족경영 사례 --------------------------------------------------
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은행지로
3. 은행공동망
4. 신용카드(은행계)
5. 한국은행 금융결제망(BOK-Wire)
Ⅶ. 해외 금융기관의 지식경영 사례
1. Canadian Imperial Bank of Commerce(CIBC)
1) 현황
2) 필요성
3) 추진내용
4) 추진효과
2. Bank of America(BOA)
1) 현황
2) 필요성
3)
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개념과 발생배경
1) 구조조정이란
2) 구조조정의 발생배경과 현황
2. 구조조정의 추진방향과 현황
1) 구조조정의 추진방향
2) 구조조정의 추친형황
3. 구조조정 성공사례
1) 삼성전자
2) 한국전기초자
4. 구조조정과 경영형태의 변화
1) 고
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은행 차별화 전략
1) Big Brand 전략 ‘
2) 상품서비스 차별화 ‘
7. 국민은행 사업부 전략
1) 성장하는 시장, 신용카드
2) 신용카드의 재발견
3) 국민은행 전략
8. 국민은행 전략적 제휴 전략
1) 전략적 제휴의 개념
2)국민은행 주요
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전략 실행
2. 품질 및 디자인 등 본질 가치 훼손 방지
3. 매출과 이미지의 균형 유지
Ⅵ. 브랜드자산관리(상표관리, 브랜드관리)의 유의사항
Ⅶ. 브랜드자산관리(상표관리, 브랜드관리)의 사례
Ⅷ. 브랜드자산관리(상표관리, 브랜드관리
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