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낼 수 있을 것이다. 1. 디즈니랜드 기업소개
2. 테마파크의 특징
3. 디즈니랜드의 고객만족경영
4. 인적자원관리 전략
5. 애국심활용 전략
6. 고객서비스 전략
7. 일본진출 전략 (도쿄디즈니랜드 성공사례)
8. 향후전략제언
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원들의 지식 교육과 대처법을 보다 확실히 하여 고객의 응대에 서비스 실패가 일어나지 않도록 조치해야 한다. 1. 롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특징
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 소셜마케팅
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마케팅의 한 차원에서 실시되는 것은 아니지만, 롯데월드의 지속적 사회공헌은 마케팅 이상의 효과가 난다.
낙도 어린이, 저소득층 , 다문화 가정등 1만명의 소외계층 어린이를 초청하여 ‘생에 첫 놀이공원 나들이’ 프로그램을 진행하였다,
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먹거리가 조합된 관광지
1) 해당 유형의 관광지가 이상적인 이유
2) 실제 관광지에 적용(전주)
2. 테마파크와 자연이 결합된 관광지
1) 해당 유형의 관광지가 이상적인 이유
2) 실제 관광지에 적용(선샤인랜드)
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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원도 있고 캐리비언베이도 갖추고 있기 때문에 롯데월드에 비해 즐길 거리가 많다는 점이 장점이다. 또한 국민 여가시간이 증가되었다고 하더라도 테마파크 이외에 갈 곳도 그만큼 늘었기 때문에, 테마파크로 고객들을 유인하는 방법들이 필
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테마파크의 특성
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 롯데월드 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
(2) 컨텐츠마케팅
(3) 키즈마케팅
(4) 이벤트마케팅
5. 롯데월드 향후전략
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캐릭터들의 익살스러운 포즈의 사진들이 함께 담겨있다. 1. 디즈니랜드 소개
2. 테마파크산업의 특성
3. 디즈니랜드 마케팅전략 사례연구
(1) 단계별 마케팅전략
(2) 캐릭터 마케팅
(3) 홍보전략
(4) 브랜드 마케팅
(5) 고객감동전략
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모의 실내 테마파크를 가지고 있으며, 그 안에서 레저, 관광, 쇼핑 등을 원스톱으로 해결 할 수 있다.
키즈토리아
어드벤처 1층을 200억 규모의 가족형 테마공간 \'키디존\'으로 조성하고 지속적 시설 도입 및 개선을 하고 있으며, 키디존을 동
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원하는지를 주의 깊게 관찰해서 작은 것 하나라도 놓치지 않는 집중력 ‘매뉴얼에 없는데 뭐’ 하며 고객의 말이나 행동에서 눈과 마음을 돌려서는 자발적인 서비스를 기대할 수 없다.
TDL, 일본인의 마음에 완전히 동화되다.
TDL의 두가지 과
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롯데월드는 에버랜드, 서울랜드 등과 타켓을 그룹핑 하고 있다.
롯데월드는 충분한 규모를 가지고 있고, 소비자가 접근 하기 아주 편리한 곳에 위치해있으며, 많은 고객들이 이용하고 있는 곳이다 1. 롯데월드 기업소개
2. 테마파크 산
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