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종합대책”, 2008
행정안전부, “전국자전거도로 기본계획 수립연구”, 2010
환경부, “환경친화적 자전거문화 정착 연구”, 환경부, 2007
허정숙, “자전거 이용 활성화 방안에 관한 연구 -영천시를 사례로-”, 영남대학교 산업대학원, 석사학위
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관리에 관한 연구”, 1996
국가보훈처, 보훈정책 중장기발전방안, 2000
국가보훈처, 장기복무 전역[예정]군인 교육안내, 2005
국가보훈처, 「주요국가의 보훈제도」, 2000
국방부, “10년 이상 직업군인의 전역 후 취업현황”, 「국방백서 2000」, 2001
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관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과
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관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤
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관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어 왔다. 그러나, 호텔 레스토랑 경영을 서비스 생
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관리체계의 모색. 「재해재난 관리체계 재정립 방안 」
남궁근. (1995). 관리행정체계의 국가간 비교연구: 미국과 한국사례를 중심으로
행정자치 소방국. (2003). 「 국가재난관리시스템 개선방안 」
채경석 (2007) 위기관리 정책론, 대왕사 目
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업무를 차근차근 배우면서 안정적으로 간호를 할 수 있을 것이라고 생각한다.
* 참고문헌
- 염영희외 8인(2005), 간호관리학, 수문사
- 퍼시픽출판사 편집부(2006), 간호관리학, 퍼시픽출판사
- 하나선외 3인(2000), 최신간호관리학, 현문사
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은행나무, 2004, 2, 18
맹한승, 행복을 찾아가는 나만의 삶 웰빙, 행복한 마음, 2004, 6, 18
오창수 외, 위생사, 시대고시기획, 2003, 10, 1
백병학, 식품위생과 HACCP, 광문각, 2003, 6, 17
-논문을 작성하고...
논문을 두 번이나 썼는데 처음 썼던 것보다도 너
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자산의 가치가 가장 중요한 기업 자산임을 명확히 보여주고 있다. 따라서 기업들이 보다 철저한 브랜드 관리와 브랜드 가치 창출을 위해 많은 노력을 해야 한다.
Ⅴ. 결 론
앞서 살펴본 바와 같이, 브랜드 자산은 다양하게 정의될 수 있지만,
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관리의 대한 문항을 중심으로 분석하였다.
그 결과를 바탕으로 하여 본 연구에서는 다음과 같은 결론을 제시 할 수 있다. 첫째, 민간경비 법적제도적 문제에 대한 문항 조사에서는 많은 부분 경비업법과 청원경찰법등 변하고 있지만 아직까지
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