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스타벅스의 감성 마케팅 5P
- Product 제품
대표상품을 만들어라
새로운 입맛을 선보여라
나만의 노하우를 갖춰라
항상 신선함을 유지하라
고객의 입맛에 맞춰라
계절별 메뉴를 개발하라
오늘의 음료를 선보여라
맛의 매뉴얼을
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커피, 국제 구호 등의 활동
환경보호커피 프로젝트
- Operation
✓ C.I.&각 생산자와 해당 협동조합 사이에 계약을 체결
✓ C.I.와 농부의 동의로 작물 품질 성취도에 따라 농부는 스타벅스에 프리미엄가격으로 커피를 판매할 수 있음.
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커피, 국제 구호 등의 활동
환경보호커피 프로젝트
- Operation
✓ C.I.&각 생산자와 해당 협동조합 사이에 계약을 체결
✓ C.I.와 농부의 동의로 작물 품질 성취도에 따라 농부는 스타벅스에 프리미엄가격으로 커피를 판매할 수 있음.
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커피전문점도 있지만 사람들은 가격이 높은 스타벅스나 카페베네의 음료를 마시는 것을 자신의 가치를 높이는 것이라 인식한다.
다양한 사회공헌활동
대학생이 참여해서 자원봉사 활동을 하고 회사, 직원, 고객들이 돈을 모으는 행사를 진
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커피와 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 한다.
7. Roll-out 전략의 실시
스타벅스가 더 많은 고객을 확보하기 위해서는 젊은층만이 아닌 중장년층을 위한 마케팅이 필요하다. 커피는 점차 젊은층만의 음료가 아닌 전 연령의 소비자가 즐기는
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서론
서비스 경영론/김성대·정혜란/대왕사/2006
거꾸로 보는 프랜차이즈/이경태/2000
스타벅스
스타벅스 감성 마케팅/김영한/넥서스/2003
스타벅스 (커피 한잔에 담긴 성공 신화)/하워드 슐츠/김영사/1999
기업소개
www.istarbucks.co.kr
프랜차이즈
http:
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스타벅스 체제\'에 있다. 스타벅스의 주요 커피 수입국인 케냐, 스리랑카, 에티오피아는 빈곤의 악순환에 있다. 중요한 이유 중 하나는, 식량 수입에 엄청난 돈을 쏟아 붓기 때문이다. 즉 이들 나라는 비옥한 땅을 가지고서 오히려 식량 자급에
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바리스타의 꿈, 현실이 되다
할리스커피는 소속 교육기관인 \'할리스 커피 아카데미\'를 활용, 사회 소외계층 청년 11명을 선정, 8주간의 \'바리스타\' 직업 교육의 기회를 제공했고 특히, 교육대상자 전원에게 교육을 넘어서 정규직으로 전환
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STARBUCKS
카페베네를 따돌리기 위한 새로운 전략
선정동기 및 소개
스타벅스 선정동기
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➢ 스타벅스는 왜 카페베네에게 밀리게 되었을까?
➢ 커피전문점 시장 규모
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STARBUCKS
미국의 글로벌 커피기업으로 이탈리아 스타일의 커피하우스를 표방
2012년 현재 60개국에 19972개의 점포를 운영하고 있는 세계최대규모의 커피전문체인점
스타벅스는 커피 뿐만 아니라 음료 샐러드 샌드위치 빵류 뿐만 아니라 머그
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