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의료기술뿐 아니라 외국어 활용능력을 보유한 인재를 확보하는 것도 매우 중요한 성공요인 중의 하나라고 하겠다. 국내 최초로 해외 의료시장을 겨냥한 국제병원을 천명한 경기도 가평의 한 병원은 아름다운 지역 환경을 살린 의료관광 프로
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관광부, 관광공사, 지자체 등이 있지만, 이들 간에 통일되고 일련 된 정책은 부재한 실정이다. 특히 보건복지가족부는 의료관광을 Global Health Care로 명명하여 주로 병원의 국제관광마케팅에 힘을 기울이고 있고, 문화체육관광부는 Medical Tourism
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의료시설과 의술을 통한 진료의 기회를 부여하여 차후 재입국을 유도해야 한다.
6. 온라인을 통하여 상담하고 진료 및 시술, 사후관리까지 맞춤 서비스를 제공할 수 있도록 상품을 구성해야 한다.
7. 상품개발 및 관광객 유치 시 정부, 병원, 협
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국제적인 인정 등과 같이 풀어야 할 숙제도 있지만 해결 가능한 문제라고 볼 수 있다.
4) 경제적인 측면
최근 새로운 분야로 자리매김 되고 있는 의료관광은 일반 관광객 대비 높은 지출액을 나타내는 고부가가치산업으로 사회적경제적으로
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병원의 마케팅을 담당하는 마케팅 코디네이터, 의료보험 청구 및 재무관리는 담당하는 재무 코디네이터, 외국인 환자의 통역을 담당하는 통역코디네이터, 의료관광 활성화에 따른 2013년 국가공인 국제의료관광 코디네이터 등 9개로 코디네이
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의료관광산업 환경요인의 분석을 통해 의료관광에 대한 인식 확산, 의료관광전략상품 개발, 관련법규 및 제도 정비, 국가차원의 홍보 및 지원 대책, 외국인 환자 진료를 위한 병원 인프라 구축을 활성화 방안으로 제안하였다.
이상의 논의를
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병원 임직원 모두 숙지할 수 있도록 하고, 위기상황별 모의 훈련 시나리오를 마련하여 지속적인 교육훈련을 실시한다(주경근, 2010).
3) 국가별 마케팅 전략 차별화
의료관광의 마케팅 전략으로 세 가지를 꼽았다. 첫 번째는 중국, 일본, 동남아
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의료관광산업의 중국인 의료관광객 유치 활성화 전략에 관한 연구, 성균관대학교 대학원 논문, 2014.
한경수김상문, 국제관광의 이해, 백산출판사, 2007.
한국관광공사, 의료관광 우수사례집, 2013.
한국관광공사, 한국의료관광마케팅, 한국 의
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관광행동을 조합한 것이 의료관광이라고 할 수 있다.
의료관광은 건강과 관광 동기를 합하여 서비스를 제공하는 산업을 칭하는 용어로 처음 사용되었다(Eric, 1996). Health Tourism이라는 용어가 국제적으로 처음 사용된 것은 WTO의 전신인 Internation
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의료의 우수성을 널리 알리는 데 쓸 필요성이 있다\"고 지적했다.
국가대표급 의료관광 사이트를 효율적으로 운영하려면 신뢰할 병원을 걸러내는 일도 중요하다. 미국 국제의료기관평가위원회(JCI) 인증을 받으면 미국 의료보험환자를 맞는
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