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의사소통론, 대한간호협회 출판부, 1978
◈ 이경식 외, 로이 적응모형, 현문사, 2001
◈ 정연강 외, 지역사회 간호학 총론, 현문사, 2002
◈ 최남희, 상징적 상호작용 이론과 정신간호, 대한간호20(3), 1981
◈ Ruby L. Wesley, 간호이론, 현문사, 1995 Ⅰ.
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모형설계, 한국지방행정연구원, 1998.
3. 김형만 외, 비교경찰제도론, 「법문사」, 2003.
4. 서재근, 경찰행정학, 「삼중당」, 1963.
5. 손봉철, 한국의 자치경찰제 도입단위에 대한 연구 한남대학교 행정정책대학원 논문, 2005.
6. 유 훈, 행정학원론,
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모형을 적용]
* - <선택 대상에 대한 인구 사회적 특성>
[1단계] -사회적 사정(Social assessment)
1) 객관적인 지표
(1) 감정노동의 정의와 개념
(2) 감정노동의 현황
2) 주관적인 해석
[2단계] - 역학적 사정(Epidemiological assessment)
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고객가치, 고객만족의 지각에 미치는 영향력
Ⅳ. 인터넷기업의 가치측정
Ⅴ. 환경질 개선편익의 가치측정
1. 환경질 개선편익의 개념
2. 환경질 개선편익의 유형
1) 사용가치와 비사용 가치
2) 선택가치와 준선택 가치
참고문헌
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만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 혹은 서비스를 제공함으로써
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합리적 선택과 신제도주의』 정용덕 외 저 대영문화사 1999
『신공공관리론과 베버 관료제이론의 비교』 임도빈 2000
『신공공관리론, 신거버넌스론, 그리고 김대중 정부의 행정개혁』
이명석 논문 춘계학술대회 한국행정학회 2001
『신공공관
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합리적 선택과 신제도주의』 정용덕 외 저 대영문화사 1999
『신공공관리론과 베버 관료제이론의 비교』 임도빈 2000
『신공공관리론, 신거버넌스론, 그리고 김대중 정부의 행정개혁』
이명석 논문 춘계학술대회 한국행정학회 2001
『신공공관
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의사전달 방안>
1. 의사전달의 의의
2. 효율적 의사전달 방안
1) 의사전달 방법의 선택
2) 의사전달자
3) 의사전달의 매체
4) 의사전달의 과부하 대처 방안
5) 의사전달 문화의 변경
<공공관계 활동의 효율적 관리방안 >
1. 공공관계의 의의
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의사결정의 방법
2. 의사결정의 과정
3. 의사결정의 기술
1) 개인의사결정과 집단의사결정 기술
2) 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
4. 의사결정의 제약요인
5. 의사결정에서 행정가의 역할
6. 의사결정의 모형
Ⅲ. 의사전
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공공관리론과 신공공서비스론의 주요 변수 비교
1) 공공서비스 공급자에 대한 관점
(1) 정부의 역할
(2) 행정기관(조직)의 역할
(3) 관료의 역할
2) 공공서비스 수요자에 대한 관점
(1) 수요자의 역할
(2) 수요자의
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