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마케팅에 있어서 시너지효과를 창출하느냐에 따라 확장 여부를 판단하게 된다(Chakravati, MacInnis and Nakamoto, 1990). 판촉이나 유통망 확보의 용이성 등 마케팅 활동과 관련된 요인들이 확장전략을 촉진하기도 하나, 소비자 측면을 고려하지 못하면
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의 맛과 철판 위에서의 조리 과정을 강조한 고화질 콘텐츠와 영상을 활용하여 소비자들의 관심을 끌 예정이다.
- 인플루언서 마케팅
1인 외식 문화에 적합한 인플루언서를 선정하여 체험단 활동과 리뷰 마케팅을 통해 초기 고객층을 확보하고
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마케팅학회지, 31(1), 67-81.
김지은, 박상훈 (2018). 스토리텔링 기반 광고가 브랜드 이미지, 브랜드 태도 및 브랜드 선호도에 미치는 영향. 대한경영학회, 31(1), 93-110.
박진수 (2017). 식품기업의 마케팅 전략이 브랜드 인지도와 고객 충성도에 미치
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마케팅 전략과 소비자 감정의 관계 연구. 소비문화 연구, 18(3), 59-78.
최유리. (2021). 신경마케팅 연구: 마케팅 전략과 소비자 행동에 관한 고찰. 한국 마케팅 저널, 23(2), 27-44.
김정민, & 최영민. (2014). 모바일 마케팅 전략이 고객 만족도와 재구매
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의 또 다른 마케팅 전략은 감성이다. 스타벅스가 실내 디자인과 커피의 모양과 향 까지도 신경을 쓰는 이유는 요즘 세대들은 감각적인 소비가 강하기 때문이다. 감각적으로 자신의 욕구를 자극하는 것에 많은 투자를 한다. 커피라고 해서 꼭
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커피 전문점이 이미 많은 점포를 가지고 있고 그 수를 늘릴 계획까지 가지고 있다.
커피를 즐기는 사람들이 늘어났다고는 하나 점포의 수가 이렇게 늘어나게 된다면 이러한 전문점들끼리 과열 경쟁을 하게 된다. 이로 인하여 소비자는 분산
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마케팅 믹스에 의해 만들어진다고 할 수 있다.
참고문헌
서민교(1993). 한국기업의 OEM수출에 관한 소고. 산업연구원.
김문태(2012). 소비자 행동론, 한국맥그로힐.
박근수 외(2004). 외식업체의 브랜드개성과 고객충성도에 관한 연구. 문화관광연.
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마케팅 도입
시트콤‘지붕뚫고하이킥’제작협찬
11월 100호점 돌파
2010년
2월 디지털조선일보 주최 “ 2010소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드” 대상
한국경제매거진 주최 “2010년 대한민국 소비자 만족” 대상
4월 동아일보후원 “ 대
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마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 자산, 전환비용, 충성도간의 관계연구, 동명대학교
- 차부근(2001), 호텔관계마케팅의 영향요인과 요인간의 관계에 관한 연구, 경남대학교
- 하종완(2005), 호텔 관계마케팅과 고객과의 관계에 관한 연구, 한국관광
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충성도 높은 고객과 잠재고객을 잘 관리해서 매출을 높인다는 일차원적인 목적만으로 CRM을 도입했기 때문에 ‘기업의 자산’이라는 관점에서 고객과의 관계를 관리할 수 없게 된 것이다. 영업부서, 마케팅 부서, 제품 기획부서마다 고객에
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