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마일리지제’도 실시했다. 또 동일 상권 소매점보다 가격이 비쌀 경우 2배로 보상해 주는 ‘최저가격 2배 보상제’, 계산착오시 5천원 보상제, 신선식품 리콜제 등 갖가지 아이디어 제도를 실시했다. 이렇게 한국 소비자의 마음을 이해하고 대
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의 차이가 소비자들의 불만요인 생성.
ㆍMiller(1977) : 제품에 대한 기대와 지각된 성과수준의 상호작용으로부터 소비자의 불만족 생 성.
ㆍHoward & Sheth (1969) : 태도나 제품의 평가와 같은 개인적인 심리 상태로서 소비자의 마음 속에 존재하는 어
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의 성공 여부는 현지의 철저한 시장조사와 소비자의 성향을 파악하고 그에 대응하는 현지화에 달려있다.
참 고 자 료
월마트 웹사이트 (wal-mart stores ; http://www.walmartstores.com)
신흥시장에 진출한 자회사의 현지화에 대한 상황적 접근
: 한국의
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의 대가로 지불되는 것
(2) 판매 가격의 중요성
제품의 차별화 추세에 따라 가격의 중요성이 과거에 비해 상대적으로 떨어졌지만 가 격은 여전히 소비자의 제품 선택에 있어서 중요한 요인이며 시장 점유율이나 수익률과 같은 기업의 마케팅
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마케팅 관리
-김재옥(2003). 지속가능한 생산과 소비 및 소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004
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마케팅은 이와 같이 일차적으로 커뮤니케이션 효과를 얻기 위한 목적을 갖고 있으나, 궁극적으로는 제품판매의 확대를 목표로 한다는데는 이론의 여지가 없다. 국내에서 스포츠마케팅 효과를 과학적 방법으로 조사한 경우는 매우 드물지만,
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마케팅은 공공기관과 문화예술기관에서 활용되고 있다. 공공 및 문화예술기관에서는 마케팅이 성공적으로 잘 활용되고 있나? 미국의 공공기관(연방정부와 지방정부에 소속되어 있는)의 마케팅 활동수준을 조사해 본 결과, 가장 활발한 마케
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의 외식업체들끼리 제휴를 맺음으로써 적립카드나 할인카드를 만들어주는 등 같은 지역 내의 인근 업체들끼리의 제휴를 통해 고객들이 찾을 수 있도록 만드는 방법의 도입은 절대적으로 필요하다.
2. 결론
할인점 이마트의 성공 요인과 외식
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마케팅을 활용함으로써 구전으로 G마켓을 선전하여 참신하고도 탁월하게 단골 고객 을 확보할 수 있었다. 또한 ‘빡스패밀리’라는 캐릭터를 이용하여 G마켓만의 캐릭터를 만들어 냈고 스타샵을 이용하여 소비자로부터 상당한 인지도를 향
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의 SWOT 분석
1) 강점(Strengths)
2) 약점(Weaknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위협 (Threats)
다. 월마트의 STP 전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장 설정(Tageting)
3) 포지셔닝(Positioning)
라. 월마트의 실패요인,
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