|
패밀리 레스토랑의 디자인과 마케팅을 위한 소비자 인지도 조사: 국내브랜드와 해외브랜드의 패밀 리 레스토랑을 중심으로 = (A) study on the consumers\' perception for the design and marketing of family restaurant」(연세대학교 대학원, 2003).
빕스의 경우 미국
|
|
|
레스토랑을 선택한 고객들은 위생상태와 청결상태와 종업원의 서비스 제공이나 태도, 얼마나 신속성, 메뉴선택의 다양성, 정확한 조리상태를 중요하게 여기고 있는 것을 보이고 있어, 대구지역 주민들의 의식이 일반적인 음식의 맛이나 품질
|
|
|
패밀리 레스토랑 포지셔닝 전략에 관한 연구, 경기대학교, 2010
김은실, 패밀리레스토랑의 브랜드 선호도와 BI응용시스템의 상관관계 연구, 성균관대학교, 2009
김미정, 패밀리레스토랑의 선택속성이 고객만족과 브랜드충성도에 미치는 영향,
|
|
|
Services\", in Handbook of Modern Marketing, Bull Victor, ed., McGraw-Hill, Co. 1990.
Khan, M. A., \"Concepts of foodservice operations and management\", Van Nostand Reinhold,
op. cit. 1991.
John, L. and L. J. Smith, \"Services Attribute and Situational Effects or Consumer Preference for Restaurant
|
|
|
의 새로운 역경을 어떻게 극복, 국내 할인점업계에서 계속 수위를 지킬 수 있을지 주목된다.
참고문헌
권동극 / 커피전문점 서비스품질 만족이 재 이용 및 추천의도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회, 2011
김태국 / 패스트푸드점 선택속성과 재
|
|
|
의 판매원들의 교육경로와 실태에 관한 연구, 숙명여자대학교
◈ 김혜정(2010), 관계품질에 의한 홈쇼핑 서비스 품질 향상에 관한 연구, 경희대학교
◈ 이상건 외 1명(2011), 패밀리 레스토랑 고객의소비경험과 신뢰, 고객만족 및 재구매의도의
|
|
|
의 마일리지 회원카드를 발행하고 있는 업체들이 고객 개인별 사용 실적 조회를 가능하게 하도록 시스템을 개발하고 있다.
이런 상황에 발맞춰서, 여러 패밀리 레스토랑들은 VIP카드를 통한 할인 및 서비스 혜택, 각종 이벤트 등의 마케팅 프
|
|
|
서비스 지향성이 종사원의 직무만족·직무안정성·조직몰입·이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : T.G.I.Friday\'s 패밀리레스토랑을 중심으로, 세종대학교
◎ 유원필(2006), 이용 동기와 선택속성에 따른 패밀리레스토랑 고객의 만족도 분석, 한
|
|
|
마케팅을 세워야 할 것이다.
패밀리 레스토랑에 있어서 과거처럼 단순히 음식 및 식ㆍ음료의 맛과 가격이 고객의 만족을 가져오는 시대는 이미 지나갔으며 전반적인 서비스 품질이 높을수록 고객만족이 높아지고 이에 따라서 고객들이 패밀
|
|
|
패밀리 레스토랑 이용객의 선택 속성\" 호텔경영학회 학회지(2001)
·박혜영·윤지영 \"패밀리 레스토랑의 접객 종사원 서비스 교육훈련과 권한 위임에 따른 서비스 수행 수준\" (2000)
·이익수·정태웅 \"패밀리 레스토랑 서비스 품질평가에 관한
|
|
메뉴펼치기
