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태도
Service
고객의 입장이해 / 친절응대 / 정중한 자세와 일처리 / 고객과의 약속이행
Speed
신속한 일처리 / 민첩한행동 / 고객의 일부터 우선시
◈ 전략수행의 결과
품 질
가 격
서비스
고객만족
판매 및 이용증대 - 단골 고객화
좋은 이미지 -
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노출도를 높임으로써 다양한 사람들에게 홍보를 할 수 있으며 소비자들이 좀 더 쉽게 게임에 참여할 수 있는 기회를 만들어 준다. 국내에서도 이미 마구마구, 던전앤파이터, 서든어택 같은 게임들은 과자 속 카드와 경기 입장권을 통해 소액
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가능성이 높은 편이다.
Positioning
세련된 디자인과 고급스러운 이미지 마케팅으로 애플 제품하면 고급스러운 제품이라는 인식을 각인시켰다. 개성과 외적인 면을 중요시 하는 주 타겟층의 욕구를 충족시켰다. 결국 나를 돋보이게 하는 애플이
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조건은 네오펫의 부분 유료화의 노하우를 전수하는 대신 넥슨과 관련된 모든 광고를 바이아컴이 맡아 주는 것이다. 이뿐만 아니라 바이아컴의 산하기관으로 있는 코메디 센트럴에서는 유명한 사우스파크가 제작되고 있다. 즉 장기적인 관점
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STRATEGY)
1. 도매상들과의 반영구적 신뢰관계 구축
일본에 진출하는 외국기업이 가장 어려워하는 부분은 일본시장의 복잡한 유통구조와 유통업자의 배타성과 폐쇄성이다. 일본 도매상들은 오랜 기간에 맺어진 신뢰관계를 존중하기 때문에 외
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반응에 따라 쉽게 동요되며 대수롭지 않은 문제에 대해서도 감정의 기복이 심해 쉽게 절망감과 허무감에 빠진다. 이런 특징은 청소년의 자살충동을 인지적인 절망감이나 순간적인 소외감에 대한 반사적인 충동으로 쉽게 행동화되기도 한다.
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반응에 대한 예측 가능(피드백획득)
광고성 게시물에 대한 삭제 등 제한 조치 유료회원들에 대한 정보공유의 장 마련
경쟁업체의 서비스를 벤치마킹 시도와 동시에 현재의 핵심역량을 유지 / 강화하려는 노력 필요 인터넷과 전
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노출
2단계: 선택적 주의
3단계: 주의를 기울인 정보에 대한 이해
4단계: 이해한 정보의 동의
5단계: 수용된 정보의 기억
6단계: 기억, 탐색 및 인출
7단계: 대안선택
■8단계: 행동
2. 체험모델 ( HEM: hedonic, experiential model )
CPM 관점은 소비
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이용자의 재방문시 간편 기능
3. 쿠키의 기술적 특징과 제한
V. 쿠키 운용 원리
VI. 쿠키의 제공원인과 목적 및 위험성
1. 쿠키 제공원인：프로토콜(http)의 단순성(stateless protocol)
2. 쿠키의 제공목적 : 웹사이트 접속 및 이동의 편의
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반응을 일으키지 못하자 회사 내에 심각한 갈등과 반목이 일어나 회사를 벼랑으로 내 몰았다고 한다.
그 후 스티브 워즈니악이 교통사고로 회사를 떠난 뒤 1984년 매킨토시를 선보였으나 판매가 부진하여 경영진들과도 관계가 악화되었다.
애
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