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정보시스템 사례 참고
8) 안전행정부 정부통합전산센터, 빅데이터 분야 해외 선진사례 논문 참고
- 보스턴 시 사례 참고
9) 표지이미지 ‘GOOGLE’ 이미지 활용 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
ⅰ. 질병관리본부의 질병관리, 예방 시스템
ⅱ. 금융감독
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정보기술(IT)과 직업교육
1. 외적 환경의 변화
2. 내적 환경의 변화
Ⅵ. 정보기술(IT)과 e-비즈니스
Ⅶ. 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리)
1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다
2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도
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도입사례
- 등등 Ⅰ 현대 자동차
1) 기업 선정이유
2) 기업 소개
3) 기업 연혁
4) 비전
Ⅱ 현대 자동차 CRM
1) CRM 도입 배경
2) CRM 도입 과정과 미래
3) CRM의 주요 특성
Ⅱ 새로운 정보시스템의 결과
1) 성과
2) 성공요인
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정보 시스템의 정의
Ⅱ. 소비자정보 시스템의 영역
1. 고객정보관리 시스템
2. 고객 콜센터 시스템
3. 성과분석 시스템
Ⅲ. 고객정보 시스템의 구성
1. OLAP
2. 데이터웨어하우스
3. 데이터마이닝
4. 개인화
5. 콜센터
6. 인터넷 및 웹
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기업의 이미지 구축에도 큰 역할을 할 수 있다. 기업이 이 점을 신속히 파악하고 기업만의 특성 있는 CRM 구축으로 고객에게 한 걸음 더 다가가야 할 것이다. Ⅰ.서 론
Ⅱ. 본 론
1. CRM의 등장 배경
2. CRM의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM의 성
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마이닝」, 교우사, 2006
6. 이화직,「CRM의 이론과 사례」, 한국능률협회, 2000.
7. 김민영,「ONE to ONE Marketing」, 디지털머니캡, 2000.
8. 최정환 이유재,「죽은 CRM과 살아있는 CRM」, 한언, 2001.
9. 삼성경제연구소, 인터넷 시대의 고객관계관리 보고서,
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기업과 상품의 이미지개선효과
5. 무형의 마케팅 정보자산 확보
Ⅵ. 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템의 실행 절차
Ⅶ. 데이터베이스마케팅(DBM) 실행 시 고려할 점
1. 다이렉트 메일
1) 리스트의 확보
2) 외부 리스트 활용 시 주의점
3)
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마이닝을 활용하여 고품질 정보 활용을 위해
(3)복합적 마케팅을 활용하기 위해
5.CRM의 종류
(1)e-CRM이란
(2)g-CRM이란
6. CRM사례 - LG카드 VS 프리챌
(1)LG카드 ; 성공사례
-도입배경
-도입후 상황
-성공 분석
-평
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역할
4. 체험마케팅의 시대
Ⅲ .CRM과 관련된 개념들
1. CRM의 정의
2. CRM과 e-CRM의 비교
3. CRM의 활동
4. Data Mining
Ⅳ. 지역 및 공공기관의 마케팅 활동 사례 분석과 시사점
Ⅴ. 대량 맞춤시대의 도래
Ⅵ. 맺는 말
참고문헌
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기업에서 이러한 것을 시행하고 있으며, 특히 인스타그램 등의 이미지 중심 소셜네트워크가 대상이 되는 경향이 강하다.
오피니언 마이닝 역시 소셜 미디어를 이용하여서 분석하는데, 위의 텍스트 마이닝과 소셜 네트워크 분석의 종합적 방
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