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이마트를 배워라 박종현 지음 무한 2004년
노드스트롬의 서비스 신화 로버트 스펙터, 패트릭 매카시 지음 세종서적 1997년
관광 서비스 마케팅 이명식, 박명엽 지음 형설출판사 2002년
서비스 마케팅 전인수 옮김 석정 1999년
인터넷 사이트
www.ema
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스트, 2018.
김영재 외, 『신인적자원관리』, 서울: 탑북스, 2010.
서인덕 외, \"인사평가 만족도의 영향요인에 관한 연구\", 『한국경영사학회』, 26(4), 2011.
임현준 외. \"지방자치단체 성과관리제도의 수용성 분석\", 『한국콘텐츠학회』, 11(5), 2011
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스트, 2015.02.16
14) 농협 개인정보유출: 송덕만, 김승남 의원 “농협 2500만 명 개인정보 유출, 예고된 사고”, 뉴스웨이, 2014.10.13
15) 전북농협직원: 김사무엘, 전북 전주시 농협 금고에서 1.2억 \'증발\'…경찰 수사중, 머니투데이, 2015.01.29
16) 하동
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인적자원관리와 마케팅의 통합적 접근방안. 인사관리연구, 2020. 목차
1. 서론
2. 내부 마케팅의 개념과 중요성
3. 마케팅과 인사 관리의 통합적 접근
4. 기업 비전과 전략의 효과적 전파 방안
5. 직원 동기부여를 위한 인사관리 전략
6. 우
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직원 개발 과정
Ⅴ. 결론
*참고자료 Ⅰ. 서론
Ⅱ.한국 IBM의 업적평가제도
1) PBC
2) 전 방위 평가제도 운영
3) IBM의 업무평가 특징
4) 동기부여 이론의 적용
Ⅲ. IBM의 급여 체제
1) 급여 관리
2) 직무 구분
3) 연봉 및
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인적자원 관리를 위한 전략이라고 말할 수 있다. 구글은 이러한 보상체계를 잘 갖추어놓아 실제로 저명한 경제전문지 Fortune에서 ‘일하기 좋은 미국 100대 기업’ 1위로 선정되기도 했다. 직원들에게 일하기 좋은 환경을 제공해주고 있는 구
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직원능력개발의 방법으로 강의, 회의, 토의, 수퍼비젼, 사례발표 등을 활용하고 있다.
Ⅲ. 결론
사관리란 조직의 직무수행에 필요한 인적자원의 효율적 관리와 관련된 활동조직의 목표를 달성하기 위하여 조직원을 채용하고, 교육훈련, 동기
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이마트 홈페이지
▶ 내부 마케팅 http://www.skyman.co.kr/skku-mket2.htm
▶ 서비스 아카데미 http://www.sei.samsung.co.kr/ac-service/
▶ 에버랜드 고객만족경영 논문 http://www.riss4u.net/int-serch/ksearchkdam_fm_p.html
▶ 에버랜드 지식 경영에 관한 기사:http://www.mk.co.kr/
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인적자원관리전략
6) 사회공헌 활동
4. 삼성전자 글로벌전략 문제점분석
1) 구글에 대한 OS 의존도
2) 최초의 애플 최고의 삼성
3) 충분한 검토 후 출시가 필요
4) 아이튠즈에 비해 부족한 삼성뮤직
5. 삼성전자 새로운전략 제안
<참고자
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직원들에게 자율성을 보장해 줌으로써, IT 산업의 핵심인 창의적인 아이디어를 도출해 내기 위해 노력 하고 있다. 이를 통해 사원들이 중심이 되는 회사로 발돋움 하고 있다. 노키아는 금전적, 비금전적 반대급부와 직원 개발 시스템을 통해
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