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인터넷 쇼핑몰들은 지속적으로 상품 및 서비스를 증가시켜 고객의 요구에 맞는 상 품 검색의 어려움 증가
ㆍ 따라서 IT 투자를 확대하여 보다 고품질의 시스템 및 안정화를 가져와 고객의 편리성을 제고해야 함 서두 - 국내 Cyber Shopping Mall
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쇼핑몰 사업도 본격화했으며, 인터넷쇼핑을 위해서는 상품수가 현재 TV홈쇼핑보다 많아야 한다고 보고 4,000에서 5,000개 품목을 확보하는 한편 게임, 정보 등 소비자를 유인할 수 있는 다양한 사이트 개발에 중점을 두고 추진했다. 또 기존 고객
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쇼핑을 통한 제품의 구매선호도 변화에 대한 연구, 1997
노전표, 국내외쇼핑몰현황, 생능출판사, 1999
백정현, 전자상거래쇼핑몰구축, 정익사, 2000
이유근, 홈쇼핑업체를 중심으로한 CRM도입에 관한 실증연구, 2001
인터넷쇼핑물의지식경쟁력강
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인터넷 쇼핑몰은 G마켓·옥션·커머스플래닛의 3각 구도 재편될 전망이다.
SK텔레콤의 자회사인 커머스플래닛의 1월 출범으로 오픈마켓은 기존의 G마켓, 옥션과 함께 빅3 구도로 재편될 전망이다. 여기에 KT가 G마켓 인수를 고려하고 있어 오픈
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쇼핑
몰 및 오픈마켓 업체를 제외한 대부분의 쇼핑몰이 시중 PG사를 이용하여 결제 업무를 처
리하고 있다.
· 인터넷쇼핑 시장 성장과 높은 상관관계
신용카드 PG 서비스의 경우 고객은 인터넷쇼핑몰, 교육업체, 온라인 게임회사, 여행사 등
인
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쇼핑
몰 및 오픈마켓 업체를 제외한 대부분의 쇼핑몰이 시중 PG사를 이용하여 결제 업무를 처
리하고 있다.
· 인터넷쇼핑 시장 성장과 높은 상관관계
신용카드 PG 서비스의 경우 고객은 인터넷쇼핑몰, 교육업체, 온라인 게임회사, 여행사 등
인
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쇼핑몰 사업도 본격화했으며, 인터넷쇼핑을 위해서는 상품수가 현재 TV홈쇼핑보다 많아야 한다고 보고 4,000에서 5,000개 품목을 확보하는 한편 게임, 정보 등 소비자를 유인할 수 있는 다양한 사이트 개발에 중점을 두고 추진했다. 또 기존 고객
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인터넷쇼핑몰TV홈쇼핑의 성장으로 무점포판매업은 가장 높은 성장률(14.5%)을 보일 것으로 예측
- 할인점은 대량구매저가지향 소비행태와 다점포화전략으로 성장세 지속(11.0%)
- 백화점 및 수퍼마켓은 할인점 등 신업태의 시장잠식으로 정체 내
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인터넷 쇼핑몰을 오픈해 본격적인 전자상거래 시장을 열었다. 인터파크는 ‘인터넷 테마파크’의 줄임말로 인터넷을 통한 무형적 테마파크를 고객에게 제공하고자 하는 뜻이 담겨 있다.
업계 1위였던 인터파크는 2001년 LG홈쇼핑(LG이숍)과 CJ
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쇼핑구매태도 연구. 한양대학교 석사학위논문.
이성철(1999). 국내 인터넷 쇼핑몰 이용현황 및 소비자 만족 요인에 관한 연구. 동국대학교석사학위 논문.
이유재(2000). 고객만족 연구에 관한 종합적 고찰. 소비자학연구, 11권 2호.
이은희(1993). 소
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