|
롯데호텔
1) 소개
최고의 객실수를 보유하고 있는 서울 소공동 본점은 1.479개의 객실과 13개의 레스토랑&바를 갖고 있으며, 각종 행사를 위한 연회장을 15개 보유하고 있다. 또한 비지니스전용층과 고객을 위한 면세점, 휘트니스클럽, 사우나,
|
|
|
롯데호텔대전, 환상적인 라스베가스 쇼와 최고의 시설을 자랑하는 부산 최대의 관광명소 롯데호텔부산, 그리고 제주도 중문단지에 종합 관광 리조트 타운으로 오픈한 롯데호텔제주에 이르기까지 롯데호텔은 총 3천5백 여실의 객실을 갖춘 세
|
|
|
롯데호텔모스크바는 지상 10층 지하 4층의 총304개의 객실의 5성급호텔이다.
2010년 9월에 개관하였고 위탁경영이나 호텔 매입 등의 방법으로 해외에 진출한 기존 국내호텔과는 달리 롯데호텔은 롯데호텔모스크바의 부지 매입부터 설계, 시공,
|
|
|
롯데호텔은 외국에 로열티를 지불하지 않는 고유 브랜드 호텔로서, 1979년 개관 이래 40년 동안 지속적인 발전을 통해 서울 본점과 월드, 제주, 울산, 부산점 등 국내 주요 도시에 총 3천 여 객실을 보유한 국내 최대의 호텔 체인으로 성장 1.
|
|
|
롯데호텔은 호텔의 브랜드를 따로 만들지 않고 이미 타 사업에서 이름이 많이 알려진 롯데의 브랜드를 그대로 사용하여 이용자들에게 신뢰성을 준다.
2) Price
롯데호텔은 최고급 특급호텔을 지향하므로 객실의 경우 1박 기준 가장 싼 스탠다
|
|
|
롯데호텔은 호텔의 브랜드를 따로 만들지 않고 이미 타 사업에서 이름이 많이 알려진 롯데의 브랜드를 그대로 사용하여 이용자들에게 신뢰성을 준다.
(2) Price (가격전략)
롯데호텔은 최고급 특급호텔을 지향하므로 객실의 경우 1박 기준 가장
|
|
|
객실 이용 시 호텔 공식홈페이지 또는 객실 예약과를 통해 유선 예약 후 직접 호텔에 지불 완료한 금액에 한해 적립 가능
4. 제 3자를 통한 예약 후 투숙 시 적립 불가(예, 온/ 오프라인 여행사 예약 후 투숙 등)
(4) 이벤트마케팅
롯데호텔은 계
|
|
|
롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 서비스전략
(1) 객실서비스
(2) 차별화된 서비스
(3) 내부 서비스
6. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1)
|
|
|
롯데호텔의
소개 및 인사제도
롯데호텔 소개
【롯데호텔이란】
롯데호텔은 롯데 그룹의 계열사 로써((주)롯데호텔) 소공동 본사에만 1,249개(2007.12)의 객실을 보유하고 있어 객실 수로는 국내 특급호텔 중 1위를 기록하고 있다.
|
|
|
검증/피드백/보완
PROCESS1 고객 분석
고객(=기업) 분석
1) 기업 비즈니스 분석
- 주요 비즈니스 영역
- 재무현황(매출/순익) : 매출액, 영업이익, 매출액증가율, 영업이익증가율, 유동성비율, 당좌비율 등
- 경쟁구도(경쟁사)
- 시장/산업 추세 : 산
|
|
메뉴펼치기
