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동기
1. 종교적 동기
2. 인도주의적 동기
3. 공리주의적 동기
4. 전문직업적 동기
II. 사회복지의 기본가치
1. 인간의 존엄성
2. 인간의 자기결정권
3. 인간의 기회균등
4. 인간의 사회적 책임
III. 사회복지의 특성
1. 사회적 책임
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저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 면접의 계획과 준비
II. 계약 기술
III. 부연 기술
IV. 명료화 기술
V. 감정과 의미 반영 기술
VI. 요약 기술
VII. 초점 맞추기 기술
VIII. 촉진 기술
* 참고문헌
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면접
I. 상담면접의 원리와 촉진적 관계
1. 상담면접의 원리
2. 상담의 촉진적 관계
II. 상담자의 태도, 책임, 준비
1. 상담자의 태도
2. 상담자의 책임
III. 접수면접
1. 정의
2. 접수면접자의 자격
3. 접수면접자의 준비
4. 접수면
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: 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 경청
II. 관찰
III. 질문하기
IV. 요약과 해석
V. 분위기 조성
* 참고문헌
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질문
II. 폐쇄형 질문
1. 찬반식 질문
2. 평정식 질문
3. 리커트 척도식 질문
4. 다항 선택식 질문
가. 태도연속선상에 있는 것 : 서스톤의 유사동간법식 질문
나. 태도연속선상에 있지 않는 것
5. 누적척도식 질문
6. 서열식 질문
가
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이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 면접의 개념과 목적
II. 면접의 종류와 방법
III. 면접의 조건
1. 물리적 환경
2. 면접시간
3. 기록
4. 면접의 비밀성
5. 면접자의 예비지식
* 참고문헌
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2010 [사회복지조사론] 질문지 작성 절차(과정, 단계)
I. 질문지 작성 목적 및 범위 결정
II. 질문항목의 선정
III. 질문의 형태 선정
IV. 질문어구의 구성 및 순서 결정
V. 질문지 체재
VI. 사전조사
VII. 편집 및 인쇄
* 참고문헌
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저 / 교육과학사 / 2016 매슬로우의 욕구위계이론
I. 주요 개념
II. 인간 욕구의 위계
1. 생리적 욕구
2. 안전의 욕구
3. 애정과 소속의 욕구
4. 자아존중감의 욕구
5. 자아실현의 욕구
III. 결핍동기와 성장동기
* 참고문헌
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저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지실천기술의 유형
I. 의사소통기술
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 효과적인 의사소통기술
II. 질문과 경청기술
III. 공감과 자기노출
* 참고문헌
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 동기부
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