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참는 회유형
3) 듣지 않는 산만형
4) 냉정한 초 이성형
3. 건강한 대화 유형
1) 가장 좋은 대화법은 경청이다.
(1) 맞장구치기
(2) 공감으로 되 돌려주기
2) 나 전달법: 자기 자신을 표현하라.
(1) 긍정적인 ‘나 전
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여행이라는 것은, 어느 도시를 방문해서 어느 유적지를 돌아보고 오는 것이, 그 본질과 목적은 아니다. 여행은 여행 자체가 목적이다. 그 과정에서의 다양한 경험이야말로 여행하는 이유다. 좋은 리더가 되는 과정을 굳이 여정이라고 표현한
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참고문헌 및 Web Site
「불평하는 고객이 초일류를 만든다.」자넬 발로, 클라우스 묄러 저 <세종서적>
「고객 불평 처리 핸드북」 송인숙, 김경자 저 <시그마 프레스>
「서비스 기업의 운영전략」이순철 저 <삼성경제연구소>
국민
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여행
어릴 적에 본인은 교회생활을 열심히 했었다. 교회생활을 하면 나 자신 뿐만 아니라 주변 사람을 대하는 나의 태도 또한 긍정적으로 변화될 것이라고 생각했었기 때문이다. 청소년기 시절 나는 교회 청년부에 가입하여 교회분들과 함께
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프로그램 현황
▷학점은행제란?
▷학점 및 학력 인정
▷학위수여
▷자격증 및 독학사 학점
▷독학사의 각 단계별 시험합격에 따른 학점인정
▷학과소개
전산학과
디자인학과
컴퓨터 정비학과
마케팅학과
3.문제발견 및 종합평가
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참다운 문학의 질은 이미 화석화되어 버린 옛말과 경험을 답습하는 데 있지 않고, 그 진정한 의미를 음미하면서 자신의 시대와 경험에 충실하는 데 있을 따름이라고 주장했다. 연암에 있어서 풍자란 중세적 봉건사회가 무너져 가고 그 속에서
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있다면 참석할 마음이 있으신지요? ( Y / N )
5. 그렇다면 가장 좋은 요일과 시간은 언제입니까? _____________________
6. 다음 학기에 개설되기를 바라는 교육이 있으면 적어주세요.
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여행을 하면서 사도행전을 기록했다. 그의 신망은 겸손하면서도 뜨겁고 그리고 잘 정리된 수준 높은 것이다. 또한 데오빌로는 개종한 자로서 이 새롭고 놀라운 신앙 세계에 대하여 더 자세한 것을 알고 싶어하는 초신자였다. 본 서는 그 신분
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마케팅 전략이 필요 할 것이다. 목 차
I. 서론
1. 선정동기 1
2. 호텔소개 1
II. 본론
1. 상황분석
1) 환경분석 5
2) 경쟁분석 6
2. SWOT 분석 11
3. STP
1) Segmentation 12
2) Targeting 13
3) Positioning 13
4. 마케팅 믹스
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여행 비수기 이므로 5%~10%이익을 목표로 한다.
3-3 소요자금 및 조달계획
(단위 : 만원)
소 요 자 금
조 달 계 획
용 도
내 용
금 액
조 달 방 법
기 조 달 액
추가 조달액
운 전
자 금
1 개 월
운 영 비
(소모품,A/S비제외)
1,174
자기자금
1,000(각 200씩)
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