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2018), 간호지도자론, 포널스출판사.
2) 이상미ㆍ고문희ㆍ박광옥(2016), 간호지도자론, 한국방송통신대학교 출판문화원.
3) 박예지(2020), 자기희생적 리더십의 이론적 고찰 및 향후 연구방향, 인천대학교 일반대학원.
4) 이숙이(2018), 조직시민행동
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기업마다 요구되는 원가정보의 유형을 정의한 후 원가관리시스템이나 원가관리 절차를 수립하는 것이 바람직하다.
참고문헌
권순석, 특성과 전략적 원가관리기법이 경영성과에 미치는 영향, 동아대학교, 2010
김혜정, 지속적 품질개선과 품질
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품질관리(TQM)
1980년대 후반과 1990년대 들어 질(quality)에 대한 개념이 조직행동을 이해하는 데 특별한 의미를 갖게 되었다. 이러한 관심은 데밍(Edwards Deming, 1982)의 업적에 기인한다. 조직관리에 대한 그의 견해는 미국의 산업, 보건조직, 휴먼서
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24호), 2008, pp.1-30.
최재성, 총체적 품질경영기법(TQM)의 적용가능성에 관한 고찰: 사회복지조직 관리 및 평가를 위한 새로운 패러다임, Yonsei Social Welfare Review, Vol. 4, 1997, pp.223-258
최상미, 한국 사회복지기관의 성과관리를 위한 균형성과표(BSC)의
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2009), 고객가치 차원, 고객만족, 충성도, 구전의도 간의 구조적 관계에 관한 연구, 한국산업경제학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 정의
Ⅲ. 고객만족(CS)의 비교이론
1. 비교수준이론(comparison level theory)
2. 비교기준으로서의 규범(norms as
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21세기 지식정보화시대의 성장산업으로 지역 내에 이들 분야에 300여개의 벤처기업이 있으며, 정보통신부와 공동으로 소프트웨어지원센터를 설치하는 등 지속 투자
Ⅶ. 결론
사업영역 관리자로서의 수동적인 역할과는 달리 은행가가 검토자
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2007. 『대학도서관의 리더십 유형이 사서직원의 임파워먼트에 미치는 영향』. 석사학위논문. 경북대학교 대학원.
김지혜, 김기영. 2014. “공공도서관 조직성과와 조직 커뮤니케이션과의 관계연구: LibQUAL+TM 모형에 따른 서비스 품질을 중심으
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품질관리 (TQM : Total Quality Management)
◆ TQM의 일곱 가지 주요원리 (Swiss,1992) ◆
◆도입 제지 요인◆
2) 학습조직이론
◆학습조직화로 인한 임파워 영역◆
◆Argyris에 따른 조직내 학습이 발생하는 2가지 경우◆
◆조직문화에서 조직학습이 미
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기원과 역사
(1) 화교사(華僑史)의 분기(分期)
(2) 송대(宋代)이후 中國人의 海外移住
(3) 화교 출국의 원인 - 화교들이 해외로 나가게 된 그 이유와 배경을 시기별로 살펴본다.
2. 현 화교 인구의 상황
3. 화교 화인의 유동, 그리고 귀화
1. 서
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품질시험 관리지침'의 양식을 작성하여 시험실에 시험을 의뢰하고, 공사책임자는 시험결과를 확인하여 시험결과가 기준치 이내에 들어오는지 여부를 판단하여 품질관리를 진행한다. 1.적용범위
2.절 차
업무흐름도
현장 관리자 별
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