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행정 서비스헌장제도의 의의와 제도적 장치(관리체계)
1. 행정서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체
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자기통제력이 비행과 범죄에 미치는 영향 ,한국형사정책
연구원, 2002.
김성언, 우리나라 청소년 범죄의 현실과 전망, 한국형사정책연구원, 2000.
권영기, 청소년범죄의 발생원인과 대책에 관한 연구, 한국청소년정책학회, 2000.
신성섭, 청소년범
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행정대학원, 석사학위논문, 2005
김희자, “청년실업 대책과 세대갈등” 2004. 3
이상우, “청년실업 증가의 문제점과 대응방안” 2004. 4., 삼성경제연구소
이병희 외, 「학교로부터 노동시장으로 이행실태와 정책과제」, 한국노동연구원, 2002
이
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경찰공무원 “상당수가 직무 스트레스 경험”
2) 서울시 9급 공무원 격무에 시달리다 자살, 법원 업무상 재해로 인정
3) 공무원 스트레스 인사. 업무과중. 상사 눈치 순
4) 공무원 ‘혁신스트레스’
2 사례를 통한 직무스트레스와 업무
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행정기관, 병원에 맡길 방침이었지만 행정기관의 반응은 무뎠고, 경찰, 학교의 대응도 생각했지만, 남편에게 맡긴다는 가사조사관의 적절한 판단하에 가사조사관이 적접 행정기관에 요청하여 그들로부터 깊은 관심을 끌어들여 적극적인 자
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