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병원서비스 품질을 품질 특성 측면에서는 외형성, 수용성, 가격 등의 물리적 품질과 절차 편리성 및 시간의 신속성과 같은 운영과정상의 품질, 그리고 의사, 간호사 및 직원 등의 인적자원 품질 측면에서 접근할 수 있었고 품질 성과와 관련하
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대학교 교육대학원 석사학위논문)\", 1993.
김정운, \"청소년의 역사제도적 구성: 청소년문제의 기원. (법심리학 심포지움 논문집),\" 서울: 한국법심리학회, 2000.
김혜원&이해경, \"남녀 청소년들의 성행동과 성태도 현황에 근거한 성교육 방향의
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