|
1) 감성마케팅의 정의
2) 동종 업계의 감성 마케팅
(1) 엔젤리너스 - 스토리텔링
(2) 스타벅스 - 오감마케팅
3) 카페베네의 감성 마케팅
(1) 시각을 자극하는 차별화된 인테리어
(2) 고객 참여 유도 & 문화마케팅
5. 결론 - 마케팅의 승리
|
|
|
서 치열한 커피전문점 시장에서 성공할 수 있었다. 그러나 마케팅활동이 스타마케팅에만 초점이 맞춰졌고 급속한 성장으로 인한 매장관리의 문제점 등이 발견되었다. 현재 국내에서는 스타벅스, 커피빈등 해외 브랜드가 커피전문점 시장을
|
|
|
스타벅스와의 분위기 면에서의 차이는 그다지 크지 않은 것으로 조사결과 나타났다. 그렇다면 스타벅스와의 차별성을 좀 더 부각해서 커피빈만의 독특한 분위기를 연출한다면 고객들에게 더 가까이 다가갈 수 있을 것이다. 스타벅스는 현재
|
|
|
스타벅스 ① 할리스 커피
② 커피빈 ② 탐앤탐스
③ 파스쿠찌 ③ 엔제리너스
④ 세븐몽키스
3. 갈대의 마음
(1) 손님, 어서오세요
(2) 갈대가 뭐예요?
(3) 갈대들의 선택
(4) 카페의 유혹
4. 비다
|
|
|
스타벅스가 그 지역의 음료 상권을 독점하겠다는 의지이다. 과연 스타벅스가 이 전략으로 얼마나 어떤 이익을 보았을까?
첫째로, 상권의 독점이다. 왜 상권이 독점되는 것일까? 먼저 접근의 용이성이다. 출근을 해서 커피를 마시고 싶을 때,
|
|
|
스타벅스 컵커피의
모습과 함께
“anywhere starbucks”
라는 카피가 나온다.
경쾌한 성우의 목소리
“anywhere starbucks”
S#8 사무실 안
며칠이 지난 후,
상사가 스타벅스 커피를
몰래 마시는 것을
우연히 목격한 여직원.
빈 컵에서 빨대를
빠는 소
|
|
|
서 질적 성장으로의 전환이다. 이대로 카페베네가 앞만 보고 달린다면 그야말로 모래 위에 누각을 짓는 꼴이 될 것이다. 현재 국내에서는 스타벅스, 커피빈등 해외 브랜드가 커피전문점 시장을 선도하고 있다. 실제로 설문조사 결과 20대 여성
|
|
|
스타벅스에 비해 매출의 1/2정도 수준이고 브랜드 이미지도 아직 거기에 미치지 못하는 실정이다.
(2) 매출
▶창업 3년만에 매출 1000억원, 작년대비 매출 350% 증가. 1. 카페베네 선정이유
2. 국내 커피시장의 현황
① 커피시장 규모
②
|
|
|
커피 수출국 거듭나겠다”,EBN, 2014-07-17
강지연, 스타벅스 먹여살리는 \'코피스족\'의 정체는?, 한경닷컴, 2011-08-07
정혜인, 스타벅스커피 코리아, \"리저브 매장 60여개 이상으로 확대, metro, 2014-07-28
윤영아, 할리스커피, 고객만족도 조사서 커피
|
|
|
음료, 하나의 이웃에 정성을 다한다.”
(2) 기업의 비전과 목표
① 기업의 목적
“최고의 품질과 우리들만의 문화를 판다”
스타벅스는 단순한 커피 전문점이 아닌 집이나 직장에 대한 관심을 잊고 쉬면서 이야
|
|
메뉴펼치기
