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품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different, in LoveIock(ed), Servi
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향상시킬 수 있도록 노력해야 할 것이다.
외식업 경영자는 직원들에 대한 철저하고 지속적인 교육과 따뜻한 배려로 가족처럼 생각하고, 직원과 마케팅전략을 공유하며, "고객이 왕"이라고 생각하고 고객의 입장에서서 항상 고객을 위한 마음
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품질 하락이다. 민간건설업체는 보다 많은 이윤추구를 목표로 추구하는데 정부가 분양가를 규제하면 건설업체로서는 분양액 산정방법에서 살펴보면 택지비는 감정평가금액이 기준이 되기 때문에 추가 이윤발생을 기대 할 수 없어서 당연히
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향상에 대한 욕구가 높아질 것이다. 이동통신은 전파의 이용없이는 불가능함으로 이에 대한 전파의 확보 및 이용기술의 개발 등에 중점을 두고 수요증대가 예상되는 서비스로서는 차량전화, 휴대용 전화, 항공기 전화, 열차전화, 선박전화,
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향상에 대한 욕구가 높아질 것이다. 이동통신은 전파의 이용없이는 불가능함으로 이에 대한 전파의 확보 및 이용기술의 개발 등에 중점을 두고 수요증대가 예상되는 서비스로서는 차량전화, 휴대용 전화, 항공기 전화, 열차전화, 선박전화,
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향상으로도 연결된다
Ⅶ. 나아갈 방향
유니클로는 베이직한 아이템 하지만 고품질의 소재로 전세계를 하나로 보고 상품단일화전략을 내새운 글로벌원 전략으로 한국뿐만 아니라 유니클로가 진출한 다른 국가에서도 큰 성공을 거두었다. 실
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품질인증평가 지표개발 연구』, 산업자원부·한 국장례업협회 , 2004
_______, 『장례식장 서비스 현황과 발전방향』, 장례식장 서비스 향상방안 심포지움, 산업자원부 기술표준원·한국장례업협회 , 2005
구하서, 『보험학 요론』, 법문사 , 1987
김
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품질 평가지표:박사학위논문.목포대학교 대학윈.
김인태.(2009).한국형 사회적기업 발전방안 연구:석사학위논문.호남대학교 대학원.
김혜원.(2009).한국 사회적기업 정책의 형성과 전망.동향과 전망.통권75호:
노한균.(2009).사회적기업 연구포럼
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향상시켜 개별 전투능력이 압도적으로 우세하다.
북한은 경제력의 열세로 인해 재래식 군비경쟁에서 완패했다. 인민군의 무기체계는 매우 노후화된 모델이며, 같은 소련형 장비에 비해서도 품질이 열악하다. 또 노후화된 무기나마 적절히 운
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품질과 관계의 질이 금융업 기존고객 유지에 미치는 영향, 충북대학교
7. 조남재, 김사용, 김정덕, 김중녕(1998), 미국에서의 전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21
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