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낮은 운임과 상대적 편리성으로 고객들에게 새로운 가치를 선사하는 운송수단이다. 1. 제주항공 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 제주항공 전략
6. 제주항공 성공요인
7. 제주항공 실패요인
8. 향후 개선방안
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1명 총격 피살. Retrieved May 24, 2014, from http://www.ytn.co.kr/_ln/0104_201405160255326249.
안광현(2009). 저가항공사 옥외 광고 현황 & Creatve 분석. Retrieved May 26, 2014, from http://cafe.naver.com/oohmedia/567.
안재균(2014). 여객~화물 국내 항공운송시장 고공행진. Retrieved Ma
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아시아나항공 서비스마케팅 전략
1. 아시아나항공 기업선정배경
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최고의 안전과 서비스로 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 안전하고 쾌적하게
모시는 항공사가 되겠습니
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전략
(2) 고객만족 경영전략
(3) 환경부문 경영전략
(4) 사회공헌 경영전략
4. 아시아나항공 SWOT분석
5. 아시아나항공 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 아시아나항공 마케팅전략
(1
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국내의 저가항공사
저가항공사(LLC)의 정의
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❖ 기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다.
❖ 한국에는 21세기 초반에 저비용항공사의 개념이 도입되었다.
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마케팅전략 제언
대한항공은 고객 맞춤화가 매뉴얼로 되어있는 반면 사건사고들로 고객들에게 고객을 위한 서비스보다 경제적, 명예적으로 상대적 우위를 차지하기위한 항공사로 낙인이 찍혀 있다. 항공사의 이미지도 고객이 느끼는 서비스
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마케팅과 판매활동
(2) 지원활동
- 획득활동
- 기술개발
- 인적자원관리
- 기업하부구조
3. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 기업전략사례 조사
(1) 고객서비스 전략
(2) 인적자원관리 전략
(3) 프
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Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 주요서비스 분석
5. 대한항공 기업전략 성공사례 분석
(1) 전략적제휴 전략
(2) 인적자원관리
(3) 고객소통전략
(4) 친환경경영
(5) 광고전략
(6) 마케팅 전략
6. 대한항공 향후전략 제언
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항공사들과 협력하고 있습니다. 이를 통해 더 넓은 글로벌 네트워크를 구축하고, 항공사 간의 협력을 통해 효율성을 극대화하고 있습니다.
4. 대한항공 경영전략 분석
(1) 마케팅 전략
버즈 마케팅: 대한항공은 사옥 래핑을 활용한 입소문 마케
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전략
(1) 항공사업부문 경영전략
(2) 사회공헌부문 경영전략
4. 대한항공 CRM (고객관리) 마케팅전략
5. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 결론 및 향후방향제언
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