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스타벅스 기업소개
2. 스타벅스 브랜드가치 분석
3. 스타벅스 STP 마케팅전략
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝전략)
4. 스타벅스의 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 고객서비
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빅3 SPA브랜드의 3色전략, 차윤탁, 매일경제, 2013년 9월 6일
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2013/09/815741/ 1. 서론
2. 본론
(1) 제품(사입)전략과 가격책정전략
(2) 판매 전략과 판매 촉진 전략
(3) 상권/입지전략
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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2) 단점
3. SWOT 분석
4. 스타벅스의 품질경영 성공요인 분석
1) 제품 성공요인
2) 서비스 품질 성공요인
3) 내부고객 만족경영
4) 마케팅 전략
5) 아이디어 전략
5. 경영성과
Ⅲ. 결론
- 문제점 및 개선 방향
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전략
2) 사물인터넷 활용전략
(3) 서비스 경영전략
(4) IT활용전략
(5) 품질경영전략
(6) 사회공헌활동 (CSR) 전략
'
3. FedEx 페덱스 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. FedEx 페덱스의 마케팅전략
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E. 높은 경제 성장률
F. 필리핀인들의 소비성향
4. 경쟁사 분석
A. Ensaymada
B. Goldilocks
5. SWOT 분석
6. SWOT 분석에 따른 대응 전략
7. 4P
A. Product
B. Place & People
C. Price
D. Promotion 및 마케팅 전략
8. 목표 및 수익
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전략과 차별적인 마케팅 컨셉으로 어필
판매나 서비스 프로모션을 위한 중요한 장소에 입점
유럽 아시아 범위 확장 시 이러한 입점장소는 국제적 분배와
유통에 혜택을 가짐
현재 350여 개의 매장을 세계적으로 가지고 있음
VS
친숙함
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종류 6가지
6. 고객 커뮤니케이션 활동의 점포 차별화 원칙 4가지
7. 소매 마케팅믹스의 요소 8가지
8. 도매상의 마케팅믹스 전략 4가지
9. 패스트패션 기업의 반응 생산 프로세스의 특징 3가지
10. 유통정보시스템의 개발단계 4가지
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사례 연구 및 올리브영 기업소개와 핵심역량분석 및 향후시사점
1. 올리브영 소개
2. 올리브영 핵심역량
3. 시장환경 및 전망
4. 올리브영 전략 성공사례
(1) 매장입지전략
(2) CSR전략
(3) 서비스전략
(4) 고객관리전략
(5) 마케팅전략
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마케팅관리(2009), 이석규, 박영사
- 우리나라 대형할인점의 마케팅 믹스 전략에 관한 연구(2002), 김일산, 동덕여자대학교
- 삼성경제연구소(www.seri.org)
- 홈플러스 홈페이지(www.homplus.co.kr)
<목 차>
Ⅰ. 홈플러스 선정이유--------------------------1
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3.서비스 품질 문제의 원천
4.서비스 품질 개선방법
Ⅴ.전략적 시사점 및 교훈
1.전략적 시사점
2.교훈
Ⅵ.서비스 품질관리 사례조사
1.서비스업 성공 / 실패 사례
2.외식업 성공 / 실패 사례
3.도소매업 성공 / 실패 사례
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