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서비스, 쾌적한 실내 분위기, 품질의 고급화 등에서 많은 진전이 있었으며 지금은 Q.S.C(맛, 서비스, 위생)를 기본으로 하는 외식산업의 서비스 경쟁 체제로 돌입하게 되었다.
이에 그치지 않고 패밀리레스토랑 업계는 한국 외식시장을 선도하
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서비스, 쾌적한 실내 분위기, 품질의 고급화 등에서 많은 진전이 있었으며 지금은 Q.S.C(맛, 서비스, 위생)를 기본으로 하는 외식산업의 서비스 경쟁 체제로 돌입하게 되었다.
이에 그치지 않고 패밀리레스토랑 업계는 한국 외식시장을 선도하
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경 받는 외식 기업이 된다경영철학 : “In Here, It’s Always Friday”,
“ 고객 환상 체험 레스토랑(Customer Delight)”
명랑봉사, 항상 학습 T,G,I Fridays
- 불황탈출!
Ⅰ 업계현황 및 선정동기
• FR시장상황
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레스토랑 선택행동에 미치는 영향에 관한 연구 김홍범, 허창
인터넷 사이트 빕스 http://www.ivips.co.kr/ Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
-VIPS 성공사례분석-
1. 패밀리레스토랑의 정의
(1) 소비자들의 외식경향
2. VIPS 소개
(1) VIPS 연혁
(2) 패밀리 레스
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패밀리 레스토랑 이용에 관한 질문입니다. (해당되는 사항의 번호에 \"V\"해주십시오.)
1. 귀하께서 자주 이용하는 패밀리레스토랑은? (단, 이용 경험이 없으신 분은 선호 브랜드를 선택)
① TGI Friday ② 베니건스 ③ 아웃백 ④ 마르쉐 ⑤VIPS ⑥기
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R. A. & Reilly, M. D., \"Value-percept disparity: an alternative to the disconfirmation of expectation theory of satisfaction,\" Advances in Consumer Research, 10, 1983, pp.256-261. [ABSTRACT]
I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구 방법
IV. 결 과
V. 결 론
참 고 문 헌
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패밀리 레스토랑이란 가족단위로 즐길 수 있는 레스토랑으로서 높은 인지도, 고급스러운 인테리어, 독특한 분위기, 음식의 맛과 질, 체계적인 서비스 등으로 젊은 층에 각광을 받고 있으며, 최근에는 대기업에서 경쟁적으로 참여하고 있는 추
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패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가요인에 관한 연구, 호텔외식 경영학연구
유영진(1999), 패밀리레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구, 관광·레저연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패밀리레스토랑의 분류
1. 캐주얼 다이닝 레스토랑
2. 패
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서는 항목별로 빈도수가 가장 많은 것 중에서 대학에 따라 뚜렷한 차이가 나는 것을 중심으로 몇 개의 항목에 대해서만 분석하였다.
<표 5 - 20> 주로 이용하는 패밀리레스토랑
대 학
항 목
빈 도
경북대
아웃백
19
영남대
베니건스
17
계명대
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패밀리레스토랑들의 경우 관계마케팅에 대한 투자나 관심이 부족한데다 재정 및 마케팅 자원이 부족하거나 지역적이고 한정된 시장의 공급만을 원하기 때문일 것으로 보인다.
패밀리레스토랑의 고객에 대한 서비스는 커뮤니케이션 활동이
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