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경영전략의 개념
Ⅲ. 경영전략의 학문적 발전과정
1. 군사전략에 기원
2. 장기전략계획의 대두와 쇠퇴
3. 산업구조분석의 풍미
4. 기업내부의 경영자원에 주목
5. 인터넷 혁명에 대한 평가
Ⅳ. 외국의 경영난 극복사례
1. 제너럴 모터스
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사례분석, 한국조세연구원
한국은행(1995) / 일본의 예금보험제도 개요, 은행감독원
한국금융연구원(2001) / 우리나라 예금보험제도의 발전방향, 금융동향, 제10권 제9호
한국금융연구원(2000) / 미국 예금보험제도의 개혁 방향, 국제금융동향, 제9
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사례 분석
⑴ 우수한 HTS(home trading system) - 영웅문 Ⅲ
⑵ 순수 온라인 증권사, 국내 최저수수료
키움 닷컴은 본사 외에는 지점을 보유하지
⑶ 차별화된 마케팅 활동
⑷ 은행과의 발 빠른 제휴
⑸ 우수한 전문투자인력
CEO interview (09년 12월
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전략, 성신여자대학교, 2001
◎ 원종훈, 산업별 클러스터 형성을 통한 기업전략 연구, 경희대학교, 2005
◎ 이동기 외 1명, 기업전략의 수립과 실행, 서울대학교경영연구소, 1994
◎ 임형록 외 1명, 기업전략이 신생기업의 기업성과와 브랜드 이미
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전략-이론과 사례 / 무역경영사
정수경(2001) / 마케팅 커뮤니케이션론, 서울 중앙M&B조하천(1995) / 지방화시대의 금융마케팅 환경변화 전망, 서울 새행원
한국마케팅연구원(1987) / 경영과 마케팅 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅 개념의 확대
Ⅲ. 새로
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다는 전제하에 비교기준과 그것의 지각된 차이는 고객만족에 가산적(additive) 영향을 미친다고 알려져 있다.
참고문헌
김영한(1993) - 국내 은행의 고객만족경영(CS) 전략, 신용관리기금
마죽연(2008) - 한·중 은행 서비스품질이 고객만족에 미치는
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다.
<참고문헌>
협상이론과 전략 - 이강성
구조조정과 노사관계의 전환: 노사협력 사례 연구- 김훈,박준식
신뢰 중심의 조직관리- 송운석
생산성 향상 <갈등관리와 협상전략론> - 천대윤
경영조직론 - 유영옥. 1. 갈등의 개념
2.
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경영방식의 한계를 올바로 인식하여 핵심역량을 파악, 강화하는 업(業)의 개념을 정립해야 한다. 그리고 아웃소싱의 중장기 목표를 설정, 그에 따른 핵심역량을 파악하고 아웃소싱 대상 부문을 결정, 아웃소싱 공급업체를 선택하는 것이 전략
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다. 이러한 기업 환경에 적응하기 위해 각 기업들은 여러 가지 방식으로 고객의 욕구를 만족시키기 위한 전략을 펴고 있다.
그런데 우리 기업들이 고객 만족 경영에 대한 인식이 부족하고 제도 이행 역시 선진화되지 못하고 있는 실정이다.
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다. 그림에서 산업 글로벌화 촉진요인들은 산업의 여건
또는 사업의 규모경제성 등에 의해 외부적으로 결정된다고 할 수 있으며,
글로벌 전략수단은 세계경영을 위하여 선택가능한 전략대안들을 의미한
다. 산업 글로벌화 촉진요인들로 인
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