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다.
참고문헌
김지은(2011), 고객만족경영연구 : 고객만족 UP, \'심리분석\'을 주목하라, KMAC
김준호(2001), 고객만족경영 평가모형에 관한 연구, 청주대학교 경영경제연구소
마형국 외 2명(2005), 고객만족경영 사례연구, 한국경영과학회
박오성(2012)
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경영시스템의 요건
4)지식경영시스템의 효과
5)지식경영시스템 구축 방법론
(4)지식경영정보시스템의 정의
(5)지식경영정보시스템의 연구의 흐름
(6)지식경영정보시스템의 연구
(7)CoP
1)CoP 정의
(8)우리은행 사례
3.결론
4.참고문
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다.
(2) 그 외 효과
웃음을 둘러싼 그 동안의 연구논문을 종합해보면 웃음은 마음뿐 아니라 몸도 편하고 건강하게 해준다는 사실을 알 수 있다. 한번 웃는 것을 운동과 비교해보면 에어로빅 5분 동안 하는 효과와 맞먹는다. 우리 몸에 내장을 지
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경영의 운영이 가능함을 알 수 있었다. 따라서 지식경영을 기업 내에 성공적으로 정착시키려는 기업은 어느 하나에 치우친 전략보다 지식경영이 가지고 있는 두 가지 측면-기술적 접근과 인간적 접근-을 잘 이해하고 이를 적절히 통합할 필요
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경영실태평가는 금융기관 IT부문을 전산감사, 전산경영, 시스템 및 프로그래밍, 컴퓨터운영 등 4개 부문으로 나누어 평가하고 이를 기초로 綜合評價等級을 부여했다.
Ⅶ. 금융기관의 다기간모형
정보비대칭하의 기본모형에서는 은행의 유형
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전략, 한국능률협회, 1988
New CI·최상의 서비스로 고객을 사로 잡는다, 머니투데이, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. CI(CIP, 기업이미지통합전략)의 개념
Ⅲ. CI(CIP, 기업이미지통합전략)의 특징
Ⅳ. CI(CIP, 기업이미지통합전략)의 어원
Ⅴ. CI(CIP, 기업
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사례들을 찾아 읽고 분류하고 도서관에서 빌린 참고도서에서 관련내용을 찾으면서 더 깊이 이해하여 스스로 개념정리도 할 수 있었고, 총평을 쓰면서 다시한번 사례에 대한 내용과 전반적인 이해를 정리하였다.
그 동안 수업시간에 이론으로
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운 과정을 거쳐나가야 할 것이고, 다라서 무엇보다도 사업구조조정을 위한 과감한 결단과 미래 비전의 제시 그리고 이를 강력하게, 꾸준히 그리고 일관성 있게 추진해 나가는 최고경영층의 리더십이 요구된다.
다행히도 경제위기 후 각 기업
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다르다 - 매일경제 중소기업부, 이지북. 2005 1. 웅진코웨이 소개
(1) 개요
(2) 비전 & 미션
2. 윤리경영 소개
(1) 윤리경영의 정의
(2) 윤리경영의 중요성
(3) 웅진의 윤리경영
3. 웅진코웨이 윤리경영 분석
(1) 친환경경영
(2) 사회공헌활
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다.
또한 제조업체와 비교해서 보험회사는 자산을 함부로 사용해서는 안 됩니다. 모든 자산은 고객의 돈으로 구성된 것이기 때문에 무리한 광고나 경영을 해서 회사가 파산하게 되면 푸르덴셜을 믿고 보험에 들었던 고객들에게 피해를 주는
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