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9단계 최종점검
10. 10단계 웹사이트 홍보
11. 11단계 유지 및 보수
Ⅱ. 인터넷 마케팅 준비사항 및 성공전략
1. 기업전체의 정보화 마인드가 선행되어야 한다.
2. 인터넷 마케팅을 미리 준비한다.
3. 인터넷 마케팅은 마케팅이다.
4. 부가서
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전략. 도입
1. 고객관리의 변화추이
2. 파레토 법칙
3. CRM
4. CRM의 궁극적 의미
5. CRM의 도입 기대효과
6. CRM의 현황
본론
7. CRM 성공사례
-BMW
-우리은행
-오휘
결론
8. CRM을 성공적으로 이끌기 위한 향후 방향
-CRM BLOCK 9단계
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전략을 펴고 있다.
그런데 우리 기업들이 고객 만족 경영에 대한 인식이 부족하고 제도 이행 역시 선진화되지 못하고 있는 실정이다. 많은 기업들이 단기적 안목으로 과대, 허위 광고를 일삼아 소비자들을 실망시키는 경우를 종종 볼 수 있다
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요인
3) 촉진(가능) 요인
[5단계] - 행정 및 정책적 사정(Administrative and policy diagnosis)
[6단계] - 수행 <흡연여성의 금연교육 학습지도계획서>(1시간)
[7단계] - 과정평가
[8단계] - 영향평가
[9단계] - 결과평가
Ⅲ. 결 론
[참고 자료]
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요인
[5단계] - 행정 및 정책적 사정(Administrative and policy diagnosis)
[6단계] - 수행<장기흡연중년남성의 금연교육 학습지도계획서(1시간)>
[7단계] - 과정평가
[8단계] - 영향평가
[9단계] - 결과평가
Ⅲ. 결 론
[참고 자료]
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(가능) 요인
[5단계] - 행정 및 정책적 사정(Administrative and policy diagnosis)
[6단계] - 수행<장기흡연노인의 금연교육 학습지도계획서(1시간)>
[7단계] - 과정평가
[8단계] - 영향평가
[9단계] - 결가평가
Ⅲ. 결 론
[참고 자료]
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전략 목표 설정
(5)5단계:전사적 공유
(6)6단계:실행파일 작성
(7)7단계:제품 ․ 서비스 ․ 기업 이미지 개선
(8)8단계:성과분석과 점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객
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전략적 선택이론
4. 공동체 생태학이론
5. 상황적합이론
6. 제도화 이론
7. 조직경제학
8. 거시조직이론의 종합
제3절 조직구조와 환경간의 상호관계
1. 조직과 환경과의 관계
2. 조직에 영향을 미치는 환경요인
3. 환경과 조직의 변화
4.
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관리하고 개념화하는 것이 왜 어려운가
4. 브랜드 자산 관리 과정
1) 제1부 : 브랜드 비전(Brand Vision) 개발
2) 제2부 : 브랜드 픽처(Brand Picture) 결정
3) 제3부 : 브랜드 자산 관리 전략 개발
4) 제4부 : 브랜드 자산 관리 문화의 지지
참고문헌
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전략 선택
9/ 9단계: 선택된 전략 실행
10/ 10단계: 실행검토 및 예기치 않은 결과에 주의
11/ 11단계: 결과 평가 및 부가적 문제 확인
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공
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