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프로세스 연구, 한국디자인트렌드학회
김정상(2007) - 21세기 키워드-디지털시대의 지식계급, 디제라티(digerati), 대한인쇄문화협회
박문수(1999) - 전략적 제휴 21세기 ‘Win-Win’전략, LG경제연구원
신원무(2000) - 디지털 시대의 키워드 : Sense & Respond
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프로세스
1. STEP1(지식의 창조)
2. STEP2(지식의 공유)
Ⅳ. LG이노텍(LG정밀)의 지식창고구축
Ⅴ. LG이노텍(LG정밀)의 전략
1. Pilot경영상의 문제점 및 대응전략
1) 문제점
2) 대응전략
2. 전사적 지식경영 실태 설문 결과 및 시사점
Ⅵ. 결론
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전략이 기업 성과에 미치는 영향에 관한 연구. 경영학연구, 50(2).
-김현수, 박정식 (2020). 신제품 개발 프로세스 단계별 성공 요인 분석. 기술혁신연구, 28(3).
-조인호 (2019). 혁신 제품 개발을 위한 시장 지향적 전략에 관한 연구. 마케팅연구, 34(4)
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전략 계획 및 운영 - Sunil Chopra 외, 정봉주 역, 석정, 2007
SUPPLY CHAIN 프로세스 혁신 - 박성칠, 시그마인사이트컴, 2007
UNIQLO 연례 보고서 (Uniqlo annual report 2009, 2010)
<참고논문>
Brand equity 향상을 위한 마케팅 믹스 전략 : SPA 브랜드와 일반 캐주얼
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전략의 프로세스
- KTF의 『통신시장의 CRM』-
1. CRM 환경
2. 이동통신산업의 CRM 추세
3. KTF의 CRM Architecture
4. KTF의 CRM 추진사례
1)통합해지방어시스템
2)캠페인 관리시스템 및 캠페인 프로세스
3) e-VoC 시스템
5. KTF
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프로세스를 개선하는 데 활용하고 있다.
직원들이 일의 의미와 만족을 얻게 하는 인적자원관리 정책
리츠칼튼은 보다 체계적인 권한 이양을 위해 기획 프로세스와 실행 프로세스로 이원화된 전략 개발 프로세스를 활용하고 있다. 먼저 기
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전략을 수립하고, 고객서비스를 개선을 목적으로 한다. 셋째, 개인화와 CRM이 성공적으로 추진되기 위한 기본적인 Infrastructure는 고객정보, 고객접촉정보, 비즈니스 프로세스, Front Office 와 DB 시스템 및 Back Office 시스템 등의 통합이 중요시 된다
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프로세스와 CRM 프로세스 와의 전략적 연계. 한국경영정보학회 춘계학술대회. “
농협중앙회(2008). PB사업부 내부 교육자료.
박선희, 박혜선(2009). 백화점 CRM이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 대전 지역 의류제품 고객을 중심으로. 한국의
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전략 기획 프로세스
- 기획 목적과 방향설정
- 도약과 발전을 위한 마스터 플랜
- 경영전략 수립과정
- 경영전략 수립 기법
- 논리를 찾기 위한 Logic Tree 이해
- Globalization의 이유
- 기업의 경영환경 분석
- 산업 내 경쟁
- 잠재
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전략을 수정하도록 하였다. 또한 회사 합병 혹은 기타 사업상의 변화로 정보전략 계획에 정리된 전략들이 대폭적으로 변경되는 경우가 발생하였기 때문에 정보전략 계획을 수정하는 경우도 있었다.
4. 평가
고객 중심 프로세스 위주의 정보
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