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전사적 자원관리)
20. CRM(고객관계관리)
21. 차세대이동통신 IMT-2000
22. 모바일의 정의
23. 이동통신의 정의
24. 인터넷이 기업경영에 제공하는 기회
25. 인트라넷과 엑스트라넷
26. 전략정보시스템계획(SISP)와 그 필요성
27. 놀란의 성장단계모
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관리를 받는 동시에 서비스센터를 찾는 수고로움을 덜 수 있기 때문에 고객들로선 ‘꿩먹고 알먹는’ 효과를 거두는 셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것
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성공을 거두기 위한 다섯 번째 요소를 꼽자면 시스템이다. 한국 각 기업의 특성에 맞는 형태로 6시그마를 맞춰야 한다. 기업의 구성원들이 6시그마를 매일 아침에 하는 부서회의나 식사와 마찬가지로 일상생활의 하나라고 인식하도록 기업문
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자원의 조달이 용이해야 한다. 무엇보다도 전통 산업과 첨단 산업의 통합이 이루어져야한다. 전통 산업인 섬유 산업의 분야에서는 이제는 신소재의 개발 등의 첨단 산업의 접목이 이루어지고 있는데 이것은 내수 시장뿐만이 아니라 노동력은
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관리
1. 정확하고 빠른 정보
2. 학습하는 문화
3. 경영기획팀
4. 사내공지, 전자 우편 시스템
Chapter 13. 철저한 재고관리
1. 재고는 백해무익이다.
2. SCM 구축
3. SCM의 성과
4. SCM과 ERP의 시너지 효과
5. 뼈대는 외국의 소프트웨어, 살은 삼성
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학 문 사
생 산 관 리 김희락외 7 법 문 사
현대 생산운영관 이 상 범 경 문 사
CALS시대생산 정남기외1 청 문 서론
1. 정의
2. 성격, 기능
3. MRP시스템의 유형
4. 구성요소
5. MRP시스템이 적용절차
6. 사용효익
7. 성공요인
결론
참고문헌
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자원에 대한 패러다임
2. 지식사회에서의 인적자원개발은 어떻게 이뤄지는가
1) 인적자원 개발전략 측면
2) 방법 측면
3. 지식베이스(Knowledge Base)
4. 지식공유 문화
Ⅵ. 기업신지식인
1. 지식의 핵심은 방법지
1) 사물지
2) 사실지
3) 방법
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ERP를 활용했다.
전사적 자원관리를 이용함으로써 각종 경영자원을 하나의 체계로 재구축하여 경영의 효율성을 높였으며, 정보화 시대에 순행하는 기업전산화를 뒷받침했다.
지금까지 삼성그룹이 대략 어떤 혁신전략을 사용했는가를 살펴
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단계에서 디자인, 설계, 생산, 구매, 영업등 여러부문의 의견을 효율적으로 반영하여 개발 프로세스를 동시 다발적으로 진행시킴으로써, 제품 수명주기 단축, 품질향상, 원가절감등을 달성할 수 있는 통계적 기법. 여러분야의 사람들이 함께
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성공 요인
5. 지식경영의 효과
1) 고객 측면에서의 효과
2) 구성원 측면에서의 효과
3) 경영 측면에서의 효과
6. 지식경영의 실패 원인
7. 지식경영 도입상의 문제점
1) 지식경영은 지식경영시스템이다.
2) 실패우려로 부분적 시스템의 구축
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