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청된 신청정보를 바탕으로 해당되는 정보를 추출하여 G4C로 전달한다. E-Mail 또는 전자정부 알림이로 전달받은 해당 민원처리기관의 담당자는 접수 받는 민원을 처리절차에 의거 처리하고 신청 즉시 처리상태 및 처리결과를 G4C로 전달하여 민
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전자정부의 일환인 G4C시스템의 발전은 무분별한 민원의 적용보다는 현재 제공되고 있는 서비스를 안정적으로 유지함과 동시에 일정수준 이상의 신뢰성을 확보할 필요가 있을 것이다. 이는 G4C시스템의 홍보보다도 반드시 선행되어야 할 조건
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민원관련사항을 단 하나의 웹사이트에서 이루어지게 하는 것이 필요하다.
현재는 각 중앙부처나 지방자치단체 등의 홈페이지에서 각기 민원을 다루면서 통합전자민원창구와 G4C 시스템으로 연계하여 처리하고 있지만 여전히 공간적인 면에
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민원관련사항을 단 하나의 웹사이트에서 이루어지게 하는 것이 필요하다.
현재는 각 중앙부처나 지방자치단체 등의 홈페이지에서 각기 민원을 다루면서 통합전자민원창구와 G4C 시스템으로 연계하여 처리하고 있지만 여전히 공간적인 면에
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민원서비스 이용방법에 관한 교육실시
지역적, 경제적으로 낙후된 지역에 컴퓨터와 기설 장비 투입
장애인을 위한 터치패드나 음성인식 등의 기술적 측면 보완 목차
1. 정보사회에서의 행정-전자정부의 출현
2. 민원업무(G4C) 혁신시스
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