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의 그
것과는 다른 젓이어야 함을 알 수 있다. 이는 \'Perform rather than
Produce\' 라는 표현으로 상징되는 서비스경영 방식으로의 전환이다. 그 핵심
은 한 마디로 \'고객(customer)\'을 보는 인식의 전환이다. 새로운 서비스 패
러다임은 비단 전통적인
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의 실태와 활성화 방안에 관한 연구. 명지대학교 대학원 석사학위논문 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 청소년 자원봉사활동의 이해
1. 청소년 자원봉사활동의 의의
2. 청소년 자원봉사활동의 개념
3. 청소년 자원봉사활동의 특징
4. 청소년 자원봉사활동
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개념
케이스워크가 클라이언트에게 서비스를 직접적으로 제공(direct service)하는 실천기술이
라면 케이스매니지먼트(case management)는 클라이언트에게 필요한 서비스를 조정하고
관리하는 실천기술이다.
2)케이스매니저(case manager)의 역할
전통적
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의 입맛에 맞춰 선별 후 업무를 수행 (ex. 클라이언트를 선별 > 결정)
- 탈관료제론자들의 관료제 조직의 대안
① 분화 대신 통합 / 조정
: 관료제는 분업화, 전문화를 도모. 이들은 전체를 중심으로 통합과 조정을 요구함.
기획관리조직이나
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의 법칙
2) 확실한 사회적 증거에 대한 신뢰
3) 선택적 장기기억
4) 한번 개입하면 일관성을 유지한다.
5) 상호성의 법칙- 호의는 공짜가 아니다.
7. 관여도
1) 관여도의 주요차원
2) 고관여와 저관여
8. 최신소비트렌드 분석
1) 개념
2) 7가지
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전통적 행정구제제도만으로는 이를 해결하는 데에 한계를 갖게 되었다. 따라서 이러한 결점을 보완하여 독립적이고 중립적인 입장에서 간이신속한 절차로 국민의 권익을 보다 실효성 있게 보호하기 위해 옴부즈만 제도가 등장하였다.
옴부
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(중간 규모의 유통점은 시장에서 사라짐) Ⅰ. SCM Overview
SCM의 필요성
SCM의 기본개념
Ⅱ. SCM 의 핵심업무 프로세스
신제품 기획도입(NPI)
머천다이징
프로모션
제품공급
- 수요 및 생산능력관리
- 자재공급, 생산 및 납품
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의 역할은 주로 중간관리층이 담당한다.
③ 채택자(adopter) : 창도자를 지원하면서 새로운 착상이나 계획을 선도적으로 채택하는 정치엘리트나 최고관리층을 의미한다.
⑸ 조직혁신의 추진과정과 저항
조직혁신은 현상의 변통타파이므로 현상
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의식 하에 우리의 손으로 우리 나라 사회전반에서 나타나고 있는 부패의 근원을 없애고 시민단체나 사회운동을 통해 부정부패를 방지하고 근절하는데 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 부패의 의의
1) 부패의 개념
2) 부패의
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의 등장과 생산적 복지의 개념
3. 국민기초생활보장제도 문제는 어디에 있는가?
<특수성의 고려가 없음 : 장애, 고령, 질병 등>
4. 공공부조 내의 재정을 어떻게 하면 확보할 수 있
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