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핵심어
5. BPR(Business Process Reengineering)의 목표
6. BPR(Business Process Reengineering)의 성공요소
7. BPR(Business Process Reengineering)의 구축방법
8. BPR(Business Process Reengineering)의 성공사례
◎ ERP(Enterprise Resource planning) : 전사적 자원관리 시스템
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통합함으로써 서로 유기적이고 상호보완적인 시스템의 운영관리 개선방안이 요구된다. 현재 코로나19 사태에서는 아직도 체계화된 통합시스템의 감염재난관리방식을 도입하지 못하고 있다. 특히, 재난 대응기관이 통합대응을 하게 되면 신
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시스템, 정보기술 만이 아닌"전략“
(2) e-CRM은 실무자로부터 출발되어서는 안됨
3 장. 통합고객 시스템
1. 통합고객시스템
1) 정의와 목표
(1) 정의
(2) 목표
(3) 고객 데이터의 통합
2. 고객데이터 통합
1) 고객관리시스템 구성도
2) Data
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정보시스템, 그리고 인적자원이라는 하위 관점에서 평가함
----------------- 3주차 4강 Summary 끝 -----------------
=============================== 3주차 4강 끝 ================================ 1회. CRM의 배경과 정의
2회. CRM의 범위와 형태
3회. CRM의 이론적 접
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정보시스템의 가장 핵심요소는 바로 디지털 정보와 네트워크라는 장점에 있다. 디지털 정보는 자유로운 이동뿐만 아니라 반복적인 활용과 무한정적인 복제를 가능하게 할 뿐만 아니라, 네트워크는 시스템들 간의 통합적이고 유기적인 연계
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통합 · 조정해야 하는 부담증가로 상쇄되고 만다. 제1절 조직환경이란 무엇인가??
제2절 조직과 환경에 관한 이론: 거시조직이론
1. 조직군 생태학이론
2. 자원의존이론
3. 전략적 선택이론
4. 공동체 생태학이론
5. 상황적합이론
6.
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제2절 일본의 최우량기업 가오의 엔지니어링
제3절 후지제록스의 조달물류 공동화
제4절 가상기업에 대한 월마트와 P&G사의 제조∙판매동맹
제5절 제조판매 연합 퀵리스펀스 시스템의 구축사례
제 Ⅴ 장 결론
참고문헌
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경제자유화지수 및 지난 4년간 변화추이
경쟁력표 19 정부개혁관련 IMD 평가 Government(정부행정)부문 경쟁력
제7장 지식기반 개혁
경쟁력표 20 1997년도 한국전산원(NCA)평가 종합 국가정보화지수
및 지난 4년간 변화추이
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후에 추적이 가능하다는 장점이 있다. 1. NEIS의 정의
2. NEIS의 도입의 이유
3. NEIS 시스템
4. 이용자별 분석
5. NEIS의 편리성
6. NEIS의 단점
7. NEIS와 CS의 비교(긍정적 주장)
8. NEIS의 갈등요소
9. NEIS의 현주소
10. 정리하면서
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정보시스템 구조도 큰 변혁의 길에 들어섰다. 구체적으로 \'과금 작업\' 위주였던 과거의 정보시스템 구조가 고객관리를 강화하는 구조로 바뀌고 있고, 제각각 운용되던 개별 시스템들이 하나로 통합되고 있다. 이는 통신업계의 살아남기 위
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