|
품질의 대량생산전
략은 마쓰시다전기의 경쟁적 비교우위요소로서 세계 가전제품시장을 장악하
는 데 결정적인 역할을 하였다. 저가격 고품질전략이 장기적으로 유지가능한
경쟁적 비교우위요소가 되려면 능률적인 생산시스템, 철저한 계
|
|
|
품질경영(Total Quality Management)
TQM은 최근 알려진 품질경영 기법으로 지금까지 사용해 왔던 흔한 경영스
타일을 대체하는 \'제4세대 경영스타일\'로 부상하고 있다. 1960년대 일본에서
시작하여 1970년대에 와서 미국 자동차산업의 신 경영기법으
|
|
|
채용한 기관장과 임기 및 경영실적 계약을 맺고, 기관장에게 인사예산 등 자율권을 부여하되 운영성과에 책임을 지도록 하는 제도를 말한다.
※ 책임운영기관
책임운영기관은 서비스전달 및 집행기능을 정책결정과 분리시켜 서비스전달 및
|
|
|
제공해 준다.
마케팅믹스의 4Ps
3) 마케팅믹스 프로그램의 개발
표적시장에 대한 제품 포지셔닝이 이루어지면, 마케팅관리자는 자사의 마케팅목표를 달성하기 위한구체적인 마케팅믹스 프로그램을 개발해야한다. 소비자들의 제품에 대한 선
|
|
|
제 이론 - Weber
3. 인간관계 이론 - Mayo
4. 체계 이론
Ⅱ. 현대적 이론
1. 목표관리(MBO) - Drucker & McGregor
2. 애드호크라시 이론
3. 상황이론
4. 우월성 추구이론 - Peters & Waterman
5. TQM(총체적 품질관리)
6. 리엔지니어링
7. 학습조직 이론
8. 임
|
|
|
품질테스트 결과 세계 각국의 유명 제품에 비해 월등한 차별성과 우수성이 검증된 제품이다. 해외 홈쇼핑 채널에서 폭발적인 인기를 끌기 시작한 Lock & Lock은 이미 국내 밀폐용기 시장의 70%를 장악하고 있으며 현재 세계 55 개국에 제품을 수출
|
|
|
제정된 공법(公法) 제100조에서 제107조에 의거하여 미
국연방정부의 미국표준기술연구소(National Institute Stanrd and Technology: NIS
에서 시행하는 일반기업대상의 국가품질경영상이다.
Malcolm Baldrige 모형
위의 그림의 Malcolm Baldrige모형을 살펴보면, 이
|
|
|
품질과 사용자 가치의 관계………
2. 서비스 품질과 사용자 만족의 관계………
3. 사용자 가치와 사용자 만족………………
4. 사용자 가치와 시스템 사용의도…………
5. 사용자 만족과 시스템 사용의도…………
Ⅱ-2. 호텔정보시스
|
|
|
관리자(정부, 병원등), 군인(육, 해, 공군), 장교, 훈련교관, 프로 운동선수, 공장 근로자감독자, 건축, 건설기술자, 기업인사장, 운동코치, 관리자, 법률가, 정치가, 영화(연극)감독, 경찰, 탐정, 방송국 PD, 뉴스앵커, 트럭운전수, 건설현장 직원
|
|
|
관리자의 적성
(계획기간)
1) 기획력의 요구, 2) 모험적 도전과 용기, 3) 카리스마적 리더십 요구(장기)
5
조직구조
Task Force 등 유동적 조직의 형성
6
커뮤니케이션
Informal 비공식적
7
임금
변동적, 유연성 있는 임금제
8
보고와 통제
직접보고, 문
|
|
메뉴펼치기
