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Xerox의 역사와 위기
기업 제록스
제록스의 위기
Ⅱ. Empowerment와 문제해결
Power to the People
○ Why Empowerment?
○ Team work, Teamwork Day란?
Empowerment의 도입과 현실적 문제
○ Empowerment의 도입
○ 현실적 수행과 타결책 -
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제록스(XEROX ) 임파워먼트 실패사례
17. XEROX - 기업소개
18. XEROX – Empowerment 실패요인 분석
19. 주인의식, 그룹역동성 결여
20. XEROX - 직원교육
21. XEROX - 교육모델
22. XEROX – 의사소통 계획
23. XEROX – Empowerment 시사점
24. “임파워먼
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. 리엔지니어링
1. 개념범위
2. 도입목적과 성과
3. 임파워먼트, 벤치마킹, 리스트럭처링과의 관계
Ⅲ. 리스트럭처링
1. 개념범위
2. 추진방향
Ⅳ. 벤치마킹
1. 전략적 의미
2. 목표와 발전단계
3. 추진방향
Ⅴ. 공급사슬관리(SCM)
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, 지역복지론, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판 1. 사회복지사의 실천기술
1) 옹호 (advocacy)
2) 연계
3) 조직화(organizing)
4) 자원개발과 동원
5) 임파워먼트(Empowerment)
2. 사회복지사의 상담기술
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1) Drucker & McGregor의 목표관리(MBO)
2) 애드호크라시 이론
3) Peters & Waterman의 우월성 추구이론
4) 총체적 품질관리(TQM)
5) 전략적 관리이론(SM)
6) 리엔지니어링
7) 학습조직이론(Empowerment Model)
III. 결론
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진행도중 낭비발생
• 통계적 공부를 해야 함으로
현장사원들에게 친근감이 떨어진다
• 린에 비하여 기간이 너무 길다
• 쓸데없는 분석을 하는 경우가 있다 1. Lean & Six Sigma
2. Lean Six Sigma
3. Lean Six Sigma Of Xerox
4. Our Opinions
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제록스의 위기 극복
-‘품질을 통한 리더십’의 착수
- 제록스의 LTQ 3가지 목표
- LTQ 전략의 기본개념
- 계단 폭포형 교육훈련
- LUTI 계단 폭포형 교육훈련 모델
- 제록스의 엘엘빈사 벤치마킹
- L.L Bean Inc
- L.L 빈의 분석
- 도입 전 L.L 빈사
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.4 지식 경영과 도입효과
Ⅲ.4.1 A/S 측면의 혁신: 유레카
Ⅲ.4.2 R&D 측면의 혁신: 다큐쉐어
Ⅳ. 경쟁사 분석
Ⅴ. 문제점
Ⅵ. 향후 개선 방향
Ⅶ. Xerox 의 시사점
Ⅷ.참고 문헌
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기업
Ⅵ. 지식창조의 사례
1. 지식 경영 추진 단계
1) 인간 행동에 대한 이해를 기반으로 지식 공유를 시작
2) 지식 기업으로의 변신, \\"The Digital Document Company, Xerox\\"
3) 지식 근로자에 대한 지식 레버리지
2. 제록스의 지식 경영 시스템- A/S
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문제
주식회사의 대형화와 일반화는 주식의 증권화에 따라 소유와 경영의 분리가 이루어졌
으며 따라서 고용경영자에게 경영을 위탁하는 전문경영자의 시대를 맞게 되었다. 기업을
소유하고 있는 주주는 기업 경영을 위한 대리인으로 고용
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