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Sigma를 통하여 비교 가능하다
고객만족 정도와 방향 및 위치 등을 정확히 알 수 있게 해준다. -들어가가기 전에
-6시그마의 정의
-6시그마의 수리적 의미
-6시그마의 통계적 의미
-6시그마의 품질비용 개념
-6시그마의 효과(기업)
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6시그마의 벨트체계는 기능상 마스터블랙벨트까지만 있다.
그러나 일부에서는 마스터블랙벨트위에 챔피언이라는 자격을 두기도 한다.
챔피언은 최고 경영자 위치에서 전체를 관리하면서 달성해야할 목표나 제도를 정해 주는 사람이다.
GE의
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6시그마\\"로 승부한다
3. 6시그마와 함께 하는 기타 경영혁신의 툴(Tool)
Ⅵ. 삼성SDI(삼성전관)의 전략
1. SQM 내실화(제조부문)
1) 신규사업장의 SQM 기법 적용(안정화 단계 수행)
2) SQM의 내실화를 위한 실용 전략 수립
2. 품질자격제도시행(제
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품질경영학회 2002 추계학술대회, 179-191.
이건영(2003), 전략적 프로세스 관리의 모형, working paper.
한국능률협회(2002), \"철저한 고객위주의 경영혁신으로 독보적인 가치 창출\", 6 시그마
경영품질, 81-83.
한국능률협회컨설팅(2001), Six Sigma Vision 달
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과정을 정의한다.
마. 업무 처리 과정을 향상시킴으로써 실수를 방지하고 비생산적인 활동을 제거한다.
바. 향상된 업무 처리 과정을 측정, 분석, 관리함으로써 끊임없는 향상을 보장한다.
▶ 모토로라 제품의 품질향상 효과
▶ 맺음말
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전사적 활동이라 할 수 있다. 그만큼 품질관리 및 개선을 위한 매우 효과적인 방법론이라고 할 수 있다. 다만, LG화학과 같이 이를 시행하기 위해서는 자사의 역량과 상황에 맞는 변용과 적용이 필요하며 단순히 형식적인 식스 시그마의 도입
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Personnel Planning ; NP)
10) 리엔지니어링(Reengineering ; RE)
11) 다운사이징(Downsizing ; DS)
12) 시간기준경쟁(Time based Competition ; TBC)
13) 전사적 품질경영(Total Quality Management ; TQM)
14) 전략평가시스템(Strategic Evaluation System ; SES)
Ⅴ. 결론
참고문헌
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(2) 경영참여 벤치마킹
(3) 청구회수업무의 벤치마킹
5. 벤치마킹 성과
(1) 물류부문 벤치마킹 성과
(2) 경영참여 벤치마킹 성과
(3) 청구회수업무의 벤치마킹 성과
6. 제록스의 시사점
7. 앞으로 나아가야 할 방향
8. 참고자료
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개념과 기능
2. 슬로건과 캐치프레이즈의 차이점
3. 슬로건의 종류
V. 경영혁신관련 운동의 사례
GGIP 운동 / JUMP to Top / FOCUS-Q 운동 / 점프-21 운동 / DTJ 운동 / NSP-21운동 / UDT-340 운동 / 초관리 운동 / 어택(Attack) 21 운동
[참고 자료]
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6.고객만족과 고객 로열티의 관계
제 5 장. 기업의 문화마케팅 기대효과
1.기업 이미지 제고 효과
2.차별화 효과
3.매출증대 및 판촉효과
4.시장 세분화 효과
5.섭외 효과
6.광고 효과
제 6 장 . 문화 마케팅 역효과
1.신정아 사건
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