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6년에 TQC를 도입한 후 5년 후인 1981년에 데밍상을 수상하였다. 특히 일본기업의 경우에는 TQC를 공식적으로 도입하기 수년 전 부터 분임조활동 등 일본적 품질관리를 추진해 온 것은 주목할만 하다.
3. TQM과 적시생산
품질경영의 결정적 요소는
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6. 경영정보시스템의 전략적 활용
7. 지식경영과 정보시스템의 상관성
8. 정보시스템을 바탕으로 한 지식 경영 및 사례
9. 품질경영과 종합적 품질경영(TQM)의 정의
10. 품질경영과 정보시스템의 상관성
11. 정보시스템을 바탕으로 한 총체적
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고객에 기대에 미치지 못하여 고객이 타회사의 제품을 구매한 경우 자사의 판매기회상실액을 의미한다.y * 공급체인관리
* SCM의 특징
* 비즈니스. 프로세스. 리엔지니어링
* 전사적 자원관리(ERP)
* CALS
* 벤치마킹
* 품질경영
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경영혁신의 구성요소
1) 구조혁신(Struture Innovation)
2) 프로세스 혁신(Process Innovation)
3) 인적자원 혁신
6. 경영혁신의 성공방안
7. 경영혁신의 성공사례
1) 비전 및 핵심가치의 혁신사례
2) 전략집중형 성과관리시스템의 혁신사례
3) 네트
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6시그마 기법의 도입과 실제 활용을 위해 엮어졌다. 6시그마 기법이 TQM보다 상위 개념이니 하위 개념이니 따지는 일은 아무 의미가 없다. 제품과 서비스의 품질을 혁신·개선시킬 수 있는 구체적인 수단이기 때문에 품질 경영의 완벽한 실행에
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것이다.
최선의 경영기법은 없다. 오직 최적의 경영기법만이 있을 뿐이다. 1. 요약 2
2. 1960-70 경영기법 3
가) 경험곡선
나) 전략사업단위
다) 제품 포트폴리오 매트릭스
3. 1980 경영기법 6
가) 리스트럭처링
나) 전사적 품질 경영(TQM)
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경영학의 제이론
Ⅰ. 전통적 경영학이론
1. 과학적 관리론
2. 행동학적 경영학
1) 메이요
2) 매슬로우
3) 맥그리거
4) 허즈버그
5) 브룸
Ⅱ. 현대 경영학이론
1. 경영과학
2. 현대의 경영학
1) 고객만족경영
2) 6시그마경영
3) 지식경
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경영과 업무, 직장환경, 조직구성원의 자질까지도 품질이라는 개념을 도입하
여 관리하는 대상으로 파악한다. 품질의 향상이라는 개념은 점점 발전하여 다음에
나오는 6 시그마로 이어지게 되었다.
아. 6 시그마
6 시그마(Six Sigma)는 모_토로라
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6. 리엔지리어링(Reengineering)
7. 벤치마킹(Benchmarking)
8. 비전수립(Vision Making:VM)
9. 시나리오 경영(Scenario Management)
10 .신인사제도(New Personnel Structure)
11. 워크아웃미팅(Workout meeting:WOM)
12. 전사적 품질경영(Total Quality Management:TQM)
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경영혁신의 의미
2. 중소기업 경영혁신의 필요성
3. 중소기업 경영혁신 방안
가. bench-marking
나. 학 습 조 직
다. 고 객 만 족
라. Reengineering
마. 스피드 경영
바. 전사적 품질경영(TQM)
사. 6시그마 중소기
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