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저비용항공사 서비스만족도 조사
- 조사기관 : 한국소비자원 2011.10.24~11,06
- 조사대상 : 국내 저비용항공사 5곳 (진에어, 에어부산, 제주항공, 이스타항공, 티웨이항공)
- 응답자 : 최근 1년 이내 조사 대상 저가항공을 이용한 경험이 있는 소비
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항공 운임인하 효과와 국민 여가 생활 확대
영향으로 인해 점차 항공 수요가
성수기와 비수기의 격차가 줄어드는
방향으로 변화하고 있습니다
(제주항공 제 11기 3분기 보고서, 2015.11) 1. 상황분석
2. 컨셉도출
3. 세부전략
4. 기대효과
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www.munhwa.com
www.lgeri.com
www.seri.org
www.nso.go.kr
[대한항공] 변신 또 변신…글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P 분석
7. 서비스전략
8. 향후전략
9. 결 론
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항공동맹체의 현황
3. 인사적측면 - 노사관계 갈등, 각종 인사제도를 통한 조직효율성제고
4. 마케팅측면 - 내부마케팅, 외부마케팅, 상호관계마케팅 활동 (표를 이용한 설명)
5. 재무적측면 - 재무비율분석 (항공유와 영업이익관계, 수
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사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
➠78석 (4대 보유) ➠189석 (3대 보유)
출처 ; 제주항공 홍페이지 1.기업 소개 및 항공산업 소개
2.제주항공의 전략 및 전략분석
3.제주항공의 향후 전략 방향
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항공사와 대비되는 개념으로 경영전략을 달리하여 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항공사 혹은 항공운송 사업을 통칭
저가항공 특징
Crew 법적 최소인원 운영
기내식 및 Snack 유료화
기내음악, 영화, 잡지 신문 서비스 없앰
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, 영상 등의 다양한 서비스를 종합적으로 제공
비용 저렴한 일반 전화선 사용
⇓
회선 설치비용이 상당히 절감 1. 원가주도전략 이란?
2. 원가결정 요인
3. 원가결정 위험 요소
4. 원가주도전략의 사례
5. 요약
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기업의 현황
1) 영업 개황
2) 공시대상 사업부문의 구분
① 항공 운송사업
- 여객사업
- 화물사업
≪ 사 진 ≫ 기업소개
산업환경 분석
SWAT 분석
STP전략분석
4P 분석
마케팅전략 분석
향후 개선책
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항공사업현황
3.아시아나 항공 소개
1)회사개요
2)회사 연혁
3)영업개황
4)공시대상 사업부문의 구분
4.대한항공과의 비교분석
1)개요비교
2)서비스비교
3)인터넷마케팅 조직 현황
4)시장점유율
5.외부마케팅전략
1)항공사의 4
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경영상의 일련의 과정들이 일관성(bundle) 있게 흐름을 따라가는 것이 제일 첫 번째로 고려되어야 할 사항임. About Southwest Airlines
Southwest Airlines의 HRM
Southwest Airlines의 성공요인?
사례분석
Southwest Airlines HRM의 이론적 분석
모방 실패사례
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