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스토리지 구축(HDFS)
3. SNS 텍스트 분석(Big-D.Analyzer)
(1) 사전과 검색
(2) 자연어 처리와 사전
(3) 어휘사전
(4) 기업의 내부 데이터 연결 및 처리(Big-D.Connector)
(5) 시각화 및 분석통계 정보 (Visualization & Analystic Service)
(6) 비즈니스 모델링 서비스
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디자인이나 포장이 좋은 회사
대웅
Y
D
J
♧참고자료
전국품질관리분임조 경진대회 발표문집
인터넷 사이트-\'Daewoong.co.kr.\' 1. 대웅제약의 연혁
2. 문제인식을 위한 상황 파악
1) 월별 상담건수 현황
2) 고객상담에 대한 고객들의 만족도
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조금씩 본 것들이 있는데 정보시스템 계획은 도시정보시스템(USI), 지리정보시스템(GIS)등 여러분야에 접목시킬수도 있었습니다.
이렇게 여러기업과 다양한 분야에 걸쳐서 전략적 정보 시스템계획을 사용하다보니 시스템을 관리하고 통제하는
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고객 만족 경영)컨설팅 프로젝트를 수행하고, 97년부터 CRM컨설팅 프로젝트를 수행한 경험을 바탕으로 자신의 경험과 지식을 많은 사람들과 공유하고자 하는 취지에서 집필하였다고 한다.
실제 내용을 보면 구체적인 실행 가이드 메뉴얼을 삽
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1)데스크 탑 라이프 사이클 솔루션(DLS)
2)HP 케어팩 서비스
3)HP 고객 지원 서비스
3. 환경분석 및 마케팅 믹스
1)SWOT 분석
2)장∙단점
3)STP전략
가. 시장 세분화
나. 목표 시장 선정
다. 포지셔닝
4)마케팅믹스
Ⅲ.결론
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SSOC 시리즈별 가격
3. Promotion
(1) 광고전략
(2) 홍보전략
(3) 인적판매전략
(4) 판매판촉전략
(5) 기타활동
4. Place
(1) 유통경로
(2) 고객의 가치를 최우선으로 하는 VIP ZONE
Ⅷ. Cost Analysis
Ⅸ. Evaluation & Control
Ⅹ. Reference
Ⅺ. Appendix
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고객 참여
8) 대기관리 시스템
· 패밀리 레스토랑의 경우
· 패스트푸드의 경우
9) 서비스 실패와 회복
10) 내부 마케팅
· 패밀리 레스토랑
· 패스트푸드
11) 물리적 증거
물리적 환경(Service scape)
기
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할 메시지
브랜드 활성화(Revitalization)
커뮤니케이션 과제
커뮤니케이션 목표
Emotional Bonding
고객과 우리 브랜드
광고 Concept
Brand RePositioning
어떻게 이야기 할 것인가?
Creative Guideline
Creative Message
Creative
매체 전략
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고객지향: 고객입장에서 고객의 가치를 향상시킬 수 있는 프로세스와 시스템을 설계한다.
내부와 외부 고객과의 지속적 커뮤니케이션: 전략적 제휴의 이해 당사자들에게 진행상황을 지속적으로 전달함으로써 투명성을 높이고 혼선을 줄인다
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고객 및 직원들의 만족도를 증대시킬 수있다.
디지털 비즈니스 디자인은 모든 차원에서 사업의 범주를 재규정하고, 고객을 더 정밀하게 선정케 하며, 가치제안을 개선토록하고, 수익모델을 향상시켜주며, 전략적 통제력을 강화시켜주고, 조
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