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조직성과 관점의 시발점이었던 고객순자산가치에 직접적인 영향을 미치는 고객로열티, 고객만족, 그리고 고객가치 구성요소로써 구매가치, 브랜드가치, 관계가치를 평가함
CRM Scorecard에서 프로세스 관점의 평가
-> 고객관점의 성과를 이끌
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관계
Ⅲ. 연구방법
제1절 연구모형 및 가설의 설정
1. 독립변수 : 리더십
2. 매개변수 : 임파워먼트
3. 종속변수 : 경영성과
Ⅳ. 실증연구
제1절 측정도구 및 표본의 선정
제2절 가설의 검증 및 조사결과분석
Ⅴ. 결 론
제1절 연구 결과
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관계 분석 22
1. 호텔종사원의 직무만족도 와 이직률 관계 22
2. 호텔종사원의 작업환경`복리후생 과 이직률 관계 29
3. 호텔종사원의 이직률 측정 36
제 2 절 타당도 및 신뢰도 분석 48
1. 직무만족도의 타당도 및 신뢰도 분석 48
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지표개발 (서울환경 솔루션 최윤근)
● 환경부 보도 자료 (환경마크제도 도입 15년 성과평가)
● 환경과 기업경영 (2002. 주식회사 아스프 전문위원 김봉조)
● 매일경제신문 (친환경 기업 사례 소계 및 특집 관련 기사 모음)
● 환경경영의 이해
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공정성을 의심한다는 것이다.
따라서 공무원 근무성적평정제도에 대한 운영전반에 불신요인을 없애기 위해 평정권한자는 확고한 조직관리 역량과 냉철한 평가의식으로 조직구성원의 건전한 능력개발을 통한 우수한 공무원 발굴에 더욱 노
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측정도구의 문항구성 및 신뢰도 분석 42
<표 4-1> 연령별 기관장의 개인적 배경변인에 따른 개인적배려 45
<표 4-2> 학력별 기관장의 개인적 배경변인에 따른 개인적배려 46
<표 4-3> 전공별 기관장의 개인적 배경변인에 따른 개인적배려
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분위기를 조성해 주어 작은 길을 열어 주었으면 하는 바람을 가져본다.
Ⅳ. 참고문헌
성열관,이순철 『혁신학교』《살림터》 2011.
이반 일리히 『학교 없는 사회』《생각의 나무》 2009.
데이비드 W. 오어 『학교를 잃은 사회, 사회를 잊은 교
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측정
<문제제기하기>
주어진 그림과 같이 깊은 계곡 양쪽의 두 지점 A, B를 잇는 다리를 놓으려고 한다. B지점과 C지점 사이의 거리가 20m이고, B지점에서 A지점과 C지점을 바라본 각은 75, C지점에서 A지점과 B지점을 바라본 각은 일 때, 다리
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조직공정성과 종업원 행동과의 관계 : 최고경영자 및 상사에 대한 신뢰의 매개효과. 한국통계학회
청쥔이, 한민영. (2005). 삼장법사처럼 인재를 경영하라 : 개인과 회사를 함께 성장시키는 신서유기 성공심리학. 랜덤하우스중앙
최정환. (2009)
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구성
3. 단원의 목표
4. 다른 교과와의 연관성
5. 단원 내용의 조직
Ⅱ. 학생관
1. 선수학습
2. 단원 학습을 위한 설문 조사 분석
Ⅲ. 지도관
Ⅳ. 학습지도계획
1.단원의 목표
2. 단원지도계획
본시 (1/9차시) 교수
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