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- 하나투어는 가장 큰 규모의 국내 홀세일 여행업체.
- 하나투어는 일반여행사로써 단체, 개별 여행 상품 뿐 아니라 렌트카, 크루즈 등 전 세계 500여가지 여행 관련 상품을 전국 3,700여 개의 여행사를 통해 판매함.
- 하나투어는 설립 초기
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니다. 하나투어는 이러한 여행박람회를 통해 소비자에게 다양한 나라와 문화를 보고, 듣고, 맛보는 등 오감으로 여행을 느낄 수 있는 기회를 제공함으로써 여행사와 여행자간의 효율적인 커뮤니케이션을 형성하고 유대관계로 발전할 수 있도
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하나투어 마케팅 전략
1) 시장 접근 전략
(1) 광고를 통한 시장 접근 전략
(2) 보고 듣고 즐기는 박람회 개최
(3) 다양한 여행 포탈 사이트 운영
(4) 소비자 맞춤 특화상품을 이용한 표적 시장 접근 전략
(5) 홀세일 시스템을 이용한
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하나투어의 핵심역량은 인바운드 여행서비스
√ 하나투어 ITC를 설립 하여 외국인의 한국방문여행을 위한 인바운드 여행서비스 제공
√ 해외직영네트워크 시스템 을 이용한 한류여행 패키지 사업 개발
인바운드의 핵심 경쟁력은 호텔 객
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원하는 가장 편리한 방법과 표준의 조건으로 ONE-STOP서비스제공
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CRM ; 해피콜 제도
만족도, 가이드평가, 요구사항 등 수집
사내 공지를 통한 개선방안 모색
60%이상 재 구매 고객 로열티 구축 About HANATOUR
HANATOUR CRM
Conclusion
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하나투어 기업분석
2.1 SWOT 분석
2.2 Attribute frames 분석
2.3 기업 전략 분석
3. 하나투어 재무제표 분석
3.1. 수익성
3.2. 활동성
3.3. 유동성
3.4. 위험성(레버리지)
3.5 성장성
4. 가치평가
4.1 PER (Price to Earnings Ratio 주가수익배율)
4.2 PBR (P
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시스템을 구축하였다. 이런 하나투어의 정보 시스템은 시장 상황에 따른 기민한 대응이 가능하게 되어 영업 및 경영 효율성 증대와 수익 극대화에 기여하고 있다.
최근에는 온라인 비즈니스 강화하기 위하여 하나투어 닷컴(www.hanatour.com)을
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하나투어 회사 개요
1) 회사 개요
2) 주요업무
Ⅱ. 본론
1. 하나투어의 경쟁력
2. 여행업 마케팅 믹스전략
3. 하나투어의 SWOT의 따른 전략사례
4. 웹사이트를 통한 하나투어분석
5. 인터뷰 자료
Ⅲ. 결론
1. 하나투어 “VISI
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하나투어는?
전국 5000여개 소매여행사와 판매제휴한 국내최대 Wholesale 여행사
국내 여행시장의 No.1 마켓리더
브랜드 포지션
업계 최고의 “규모의 경제” 확보
안정적인 브랜드 포지셔닝
(관광 수요에 집중하는 동시에 상용 시장에서도
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고수하고 있는지를 알아보고 싶어서 선정하게 되었다. 서론
· 선정동기
· 회사소개
· CEO 경영관
본론
· 4대 고객 만족 경영전략
· 예약시스템
· 고객서비스
· 종업원관리
· 홍보활동
· 경쟁사분석
결론
· SWOT 분석
· 결론
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