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인적 특성, 의사소통 특성, 공정성, 보상체계 다섯 가지의 갈등 형성요인으로 나타났다.
3) 갈등관리의 전략과 방법
갈등관리의 전략으로 첫째, 갈등 상황이나 근원을 근본적으로 변동시키지 않고 사람들을 적응시키는 방법이다. 둘째, 조직
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신라왕조실록 / 박영규 / 웅진닷컴
우리역사문화의 갈래를 찾아서 경주문화권 / 국민대국사학과 / 역사공간
삼국유사1 /고운기 글 양진 사진 / 현암사
야사로 보는 삼국의 역사2 신라편 / 가람기획
재당 신라인사회 연구 / 권덕영지음 / 일조각
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요소
4. 감정노동의 선행요인
1) 개인특성
2) 직무특성
3) 조직특성
5. 감정노동의 통제방식
6. 감정노동의 모델
1) Hochschild의 모델
2) Ashforth & Humphrey(199 3)의 모델
3) Morris와 Feldman 모델
7. 감정노동의 긍정적, 부정적 결
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선정 이유
그랜드 하얏트 서울 선정이유
국내·외 관광산업이 중요시 되면서 그에 따라
여행 숙박업의 역할이 중요시 되고 있다.
여행자들의 숙박, 관광, 기업 활동, 컨벤션 등을
보다 효율적으로 접근 시키기 위해
호텔이 중요하다고
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Saunders(1981)는 미국 미네소타주 미니애폴리스와 세인트폴에 위치한 7개 호텔의 객실에서 종사하는 종업원 161명을 무작위로 선정하여 그들의 직무만족도를 조사.
Saunders의 연구는 Herzberg(1959)가 만든 동기부여와 위생요인에 따른 설문으로, 직
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인적 자원의 대표적인 위해요소 9가지를 살펴보았는데, 이 외에도 기술 라이선스(License) 혹은 기술 지원의 경우에 라이선스 공여 대상이 설명하는 법과 제도 및 관행을 충분히 고려치 않아라이선스 계약에 있어 강구해야 할 대응책을 계약의
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호텔브랜드를 보유
전세계 100개국에 1,100개 이상의 호텔에서 Starwood 브랜드를 사용 중
한국에 5개, Asia Pacific에 200개 호텔이 운영 중
2015년까지 국내 3개 Starwood 호텔 추가 설립 예정 웨스틴조선호텔
Starwood
인재상
인사제도/교육제도
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인적자원부, 2002.
한철호 외 7인,『고등학교 한국사』, 미래엔, 2014.
김영하,「신라 삼국통일론은 타당한가」,『역사비평』, 역사문제연구소, 1993.
송기호,「통일신라시대에서 남북국시대로」,『역사비평』, 역사비평사, 2006.
윤선태,「‘통일
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신라의 해상무역>
1. 머리말
2. 신라의 대외관계
(1) 조공외교의 의미
(2) 숙위(宿衛)외교의 전개
3. 삼국시대의 견당사 관련기록
(1) 고구려의 견당사
(2) 백제의 견당사
(3) 신라의 견당사
4. 견당사의 구성과 운영
(1) 조직과 인적
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신라를 개칭하여 경주라 하고, 이를 공의 식읍으로 삼았다.
처음 신라가 항복하였을 때, 태조가 매우 기뻐하여 후한 예로 대우하였고, 사자를 보내 왕에게 말하기를 "이제 왕이 나에게 나라를 주었으니, 이는 위대한 선물입니다. 원컨대 저의
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