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존슨 앤드 존슨을 꼽을 수 있다. 이 회사는 윤리경영을 앞세워 위기를 전화위복의 기회로 삼아 \'윤리경영의 표본\'기업으로 존경받고 있다. 지난 82년 미국 시카고에서 주력 제품인 타이레놀을 복용한 7명이 사망한 사건이 일어났다. 이 회사
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존슨앤존슨의 경우 1982년 시카고 시민이 독극물이 투여된 타이레놀을 복용하고 사망한 사건이 발생하자 현장에 직원을 급파하고 이 사건을 모두 언론에 공개하였다. 또한 2억 4천만 달러의 비용을 감수하며 3천1백만 개의 타이레놀을 수거하
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존슨앤존슨 이야기를 많이 한다. 지난 1982년 어떤 정신병자가 해열진통제인 타이레놀 캡슐에 청산가리를 집어넣어 6명이 사망하는 사건이 일어났다. 미국식품의약국은 시카고 지역의 제품을 수거하라는 명령을 내렸지만 회사측은 오히려 ‘
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타이레놀 제조회사),로슈(의약)
★프랑스
데팔(생활가전),르노(자동차),사노피신데라보(의약),아토피나(석유화학),샤넬(패션),루이비통(패션),까르푸(유통/대형마트),로레알(화장품),크레디 리요네(금융)
★스위스 네슬레(식품/네스퀵 제조회
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사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
4. 노무라 증권의 철저한 반성
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
5. 시스코는 제품결함을 인터넷에 공지
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
6. 미국 존슨앤존슨사의 조기
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해주는 밑거름이 된다. Ⅰ. P&G 소개
Ⅱ. 리라이 탐퐁 리콜의 사건 개요
Ⅲ. 비교사례
사례(1) 존슨 앤 존슨(J&J) 타이레놀
사례(2) 미쓰비시 자동차의 리콜 은폐
사례(3) 벨기에의 코카콜라 사건
Ⅳ.토의문제
Ⅴ.결 론
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사건이 발생하자 회사는 전량 회수와 함께 독극물 투입을 방지할 수 있는 새로운 타이레놀을 개발하는 노력을 전개하였다.
이번 위기로 존슨 앤 존슨사는 기업 윤리경영의 대표 선두주자로 떠올랐다. 현재도 다양한 제도적 수단을 통해 임직
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Johnson & Johnson / Tylenol (linkage-credo)
*존슨 앤 존슨사의 4 Linkages
<윤리경영의 정의>
*존슨 앤 존슨의 Our Credo
*타이레놀(Tylenol)
2. 사건일지
3.대응 조치
*위기 관리팀의 구성
*억제 단계 (주요 스테이크 홀더 별 대응 조치)
*긴박한 상황이 진
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이론………………………6
1. 신뢰경영의 등장배경………………………………………………6
2. 신뢰경영의 개념 및 용어정리………………………8
3. 학습조직과 지속가능경영과의 연계………………………8
제 2 절. 신뢰경영의 국
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느껴지는 내용인데, 작년에 N사에서 00깡에서 털이난 이물질이 나왔던 일을 누구든지 잘알것이다.
저자는 그와 비교해서 존슨 앤 존슨 사의 타이레놀 사건을 들었다. 존슨 앤 존슨사의 타이레놀 이야기는 타이레놀에서 청산가리가 발견
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