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프로그램(Customer Satisfaction Guarantee)을 실시중인 피자헛에 따르면 고객이 환불 또는 교환을 요구한 사례는 시행 첫 주 82건에서 둘째 주 92건으로 늘었으나 3주차 50건,4주차 40건,5주째 25건으로 시간이 갈수록 감소했다. 특히 고객과의 직접 부딪
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프로그램의 수용 가능성을 가지고 있다.
* 둔치 주차장
보행자 육교 하부에 주차장 설치를 고려하고 한계수용능력을 기준으로 하여 산출된 수용인원 3000명으로 개략적인 주차대수를 산정하였다. 도보 20%, 대중교통 20%, 대형버스 10%(300명, 8대)
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관리, 정확한 검수 및 입고, 판매관리
호텔영업수익을 정확히 계산하고 합리적인 경영관리를 실현.
2. 식음료의 판매촉진-호텔은 만남의 장이며 사교의 장으로서 그 역할이 크다.
식음료를 상품화하고 판촉하는 특별행사 프로그램
1) 크리스마
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프로그램을 보았던 기억이 난다. 봄부터 이어진 가뭄이 여름이 될 때까지 해소되지 않아 피해 받은 농민이 많았던 것으로 기억한다. 허나 불과 한 달 뒤 엄청난 양의 장마비로 인하여 전국이 홍수피해로 시름하였다. 한 달 사이에 피해를 입고
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경험을 공유하는 것도 좋다. 1. 1 주차 강의노트- 질의응답 시간
2. 2 주차 강의노트- 영화로 보는 기업가정신[도전]
3. 3 주차 강의노트- 영화로 보는 기업가정신[조직 관리와 팀 빌딩]
4. 4 주차 강의노트- 영화로 보는 기업가정신[설득]
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관리와 사회적응 실무 스킬 양성을 목적으로 한다.
(3) 사회와 기업이 요구하는 리더
- 사회와 기업이 요구하는 리더
1. 가치관이 확립된 리더
2. 세계를 무대로 활동할 수 있는 리더
3. 경영마인드를 가진 리더k
4. 꿈과 희망을 가지고 끊임없이
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STP전략
3. 마케팅 전략
4. V.C 입지 및 설비
1. 입지
2. 교통편
3. 주차
4. 수용가능 인원
5. 내부 구조
6. 보우 장비 및 기구
7. 내부구조
5. 경영팀 구성 및 조직 운영계획
1. 조직도
2. 직원수
3. 직무
6. 사업추진일정
7. 재무계획
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프로그램에 대한 설명을 참여객들에게 자세히 설명한다. 도한 근처의 파출소과 연계하여 문제가 생기면 신속히 처리하여 다른 사람들에 게 불쾌감을 주지 않는다.
*장애우의 배려
-장애우들을 위해서 휠체어가 다닐 수 있을 정도의 길을 따
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주차문제가 전혀 해결되지 않은 상황에서 영업을 하고 있다. 천호점의 주차는 3대의 타워기를 이용해 주차요원들에 의해 주차가 이루어지고 있다. 그래서 고객의 쇼핑은 시작부터 불편을 감수해야 한다. 주차 진입로 역시 혼잡한 도심에서 인
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주차시설 만족도 18
<그림 4-2> 교통소통 만족도 21
<그림 4-3> 행사장 음식 맛 만족도 23
<그림 4-4> 행사장 음식 요금 만족도 25
<그림 4-5> 공연내용 만족도 27
<그림 4-6> 행사 프로그램 진행
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