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주요정책과제에 대한 만족도를 체감만족도와 6가지 항목별 만족도로 구분하여 측정
<설문내용>
-조사결과는 평가보고회시 보고하고 종합평정시 반영
3) 민원행정서비스에 대한 만족도 조사
조사범위 : 46개 중앙행정기관의 민원
조사
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기관평가의 이론적 논고」한국행정학보 제37권 4호 2003
2. 김현구「중앙행정기관 주요정책과제평가의 분석적 논고」한국행정학보 제12권 4호 2003
3. 차의환「정책평가의 이론과 실제 : 기관평가제 접근모형과 전략」한울아카데미 2002
4. 이광희
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1. 중앙행정기관
1) 중요정책과제평가
중앙행정기관의 중요정책과제평가는 경제(34), 통일외교안보(7), 일반행정(8), 사회문화(14) 등 4개 분야의 총 63개 과제를 대상으로 평가하였다.
경제: 지식경제강국실현을 위한 기틀 세부과제 1건(정보취약
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중앙행정기관의 특정평가를 중심으로\". 한양대 행정대학원, 2008.
남세현. \"정부업무평가에 대한 올바른 이해\". 국무조정실, 2007.
정부혁신지방분권위원회. \"참여정부의 혁신과 분권\". 2007
정부업무평가위원회. \"참여정부 주요정책과제 평가
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평가관련 기관간 협의」조정기능을 강화하여 평가의 중복과 혼선을 방지하는 등 보다 신뢰성 있는 체계적인 평가제도 정착에 역점을 두기로 하였다.
2) 중앙행정기관 평가의 내용
중앙행정기관 평가는 주요정책과제 평가와 기관역량 평가,
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직,간접적 역할
1. 국회 및 중앙행정기관에 대한 분권화 건의, 요구,투쟁의 강화
2. 지방의회의 내재적 한계극복과 자기책임성강화
3. 의원의 대민역할증대와 주민사회의 신뢰증진구축
4. 분권요소별 주요 정책과제
VI. 결 어
참고문헌
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수도권에 위치한 1개의 특별지방행정기관에 한정하여 조사대상에 포함시킴으로써 기관간 형평성 문제가 제기되는 등 고객만족도 조사결과의 정확성에 대한 불신이 제기되고 있다.
2) 개선방향
(1)주요정책과제 평가의 개선방향
① 객관적이
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과제], 나남출판, 2003
정부혁신지방분권위원회(www.innovation.go.kr)
국정브리핑(www.news.go.kr)
청와대(http://www.president.go.kr)
김호성 (前 행정부지사) “특별자치도의 자치경찰제 도입에 대해“, 2005, 제주일보
이하연,“[기획]참여정부 주요정책평가
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중앙평가기구에 필요한 권한을 제공함과 동시에, 국회의원들에게도 기관평가에서 획득된 정보를 그들의 기능 수행에 활용할 수 있는 계기를 마련해 줄 것으로 기대된다.
5) 현재 모든 중앙행정기관은 주요 정책과제를 자체적으로 평가위원회
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중앙평가기구에 필요한 권한을 제공함과 동시에 국회의원들에게도 기관평가에서 획득된 정보를 그들의 기능 수행에 활용될 수 있는 계기르 마련해 줄 것이다.
5. 모든 중앙행정기관은 주요 정책과제를 자체적으로평가위원회를 구성하여 평
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