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행정정보시스템 구축방안에 관한 연구/김종인
행정자치부 (2000) 전자정부의 비전과 전략 (21세기 전자정부로 가는 길)
IT활용을 통한 정책과정의 시민참여 활성화 방안, 김종호 외,「한국행정 연구」, 2006
대한민국 전자정부(http://www.egov.go.kr)
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지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안
1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대
2. 기관장의 서비스헌장제도에 대한 관심과 지원확대
3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계의 확립
4. 서비스 담당자와 기관에 대한 보
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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통한 시사점
제5장 지역축제의 성공적인 산업화 발전전략
제1절 지역축제의 특성화 운영
제2절 독창적인 명품화 육성
제3절 다양성 있는 입체화 실현
제4절 창조적인 축제 프로그램 발굴 및 운영
제6장 결론
<참고문헌>
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평가 하였을 때
어느 쪽이 더 편리한가요?
① 시스템 사용하기 이전 ② 시스템 사용하기 이후
문7. 선생님께서는 버스운행관리시스템에서 보여주는 버스 시간을 어느 정도
신뢰하십니까?
① 매우 신뢰한다. ② 신뢰하는 편이다. ③ 보통이다
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평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
가.
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연구원 (www.kcti.re.kr)
[6] 한국문화관광학회 (www.kasct.co.kr) I. 서론
II. 지역축제에 대한 이론적 고찰
III. 국내외 지역축제 사례분석
IV. Hi Seoul Festival의 개최 현황 및 평가
V. 서울시 문화관광 진흥을 위한 Hi Seoul Festival의 개선방안
VI. 결론
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1. BSC 환경 구축 6
2. BSC 운영 관리 7
Ⅳ. 시사점 9
1. 조직적 차원: 전략 몰입 조직으로의 변화 9
2. 시민적 차원: 성과관리 결과의 공개 9
3. 외부환경적 차원: 의회 및 외부 전문가와의 협조 10
Ⅴ. 결론 10
Ⅵ. 참고문헌 12
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지방자치학회보」 제13권 제4호. 2001
조석주. \"주민자치센터의 발전방향-군포시 주민자치위원의 인식분석을 중심으로.\" 「지방행정연구」. 제18집 1호. 2004.
조석주, \"읍·면·동 기능전환정책의 평가와 발전방안.\" 「지방행정연구」. 제19전
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지방행정연구원.
강정구. 2008, 「세계 자전거 도시를 가다」, 인천녹색연합.
국토해양부. 2009. 8, 「자전거 도로 시설기준 및 관리지침」
권기헌. 2007, 「정책학의 논리: Lasswell 정책학의 현대적 재조명」, 박영사.
김종석. 2007, 「차도에서 안전
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