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Saunders(1981)는 미국 미네소타주 미니애폴리스와 세인트폴에 위치한 7개 호텔의 객실에서 종사하는 종업원 161명을 무작위로 선정하여 그들의 직무만족도를 조사.
Saunders의 연구는 Herzberg(1959)가 만든 동기부여와 위생요인에 따른 설문으로, 직
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접근방법>
<욕구의 속성>
<욕구 분류>
<욕구측정기법>
<브래드쇼(Bradshow)의 욕구개념>
<사회복지조직의 외적인 효과성 평가의 기준>
<사회복지행정의 관리 과정>
<사회복지평가의 조직이론적 접근>
<사회복지평가의 유형과 방법>
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품질관리)란?
2. 전통적 관리와 TQM 비교
3. TQM의 배경 및 발전과정
4. TQM의 구성요소
5. TQM 평가모형
1) Malcolm Baldrige 국가품질상
2) Deming상
3) ISO 9000s
6. TQM의 이행단계
1) 품질에 대한 인식
2) 품질여정을 위한 출발
3) 품질경영을 위한
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경영자가 배우는 eCEO 성공전략」, 도서출판 무한
빌 크리치, 「TQM과 경영혁명」, 까치 Ⅰ. 서론
-기업성과의 중요성
-기업성과 제고방안
-제고방안으로서 인간적 측면의 중요성
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 직무만족
2. 근로생활의 질 향상
3.
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변화의 특성
1) 네트워크의 체계적 연계성
2) 상대량기준 지식흐름구조의 특성
Ⅷ. 제조업(제조기업)의 커뮤니케이션만족
1. 커뮤니케이션 만족
2. 직무만족과 조직몰입
3. 직무만족과 조직몰입을 예측하기
Ⅸ. 결론
참고문헌
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효과 ; Senge모형을 중심으로”, 『한국산학기술학회논문지』. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 현대조직이론 중 목표이론, 학습조직이론, TQM, 윤리경영이론의 개념
1) 목표이론의 개념
2) 학습조직이론의 개념
3) TQM의 개념
4) 윤리경영이론의 개
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구성
3) 제도이론의 장, 단점
Ⅳ 현대조직이론
1. 총체적 품질관리
2. 학습조직이론
1)학습조직 이론의 정의
2)주요영역
3)모형에 따른 학습방법
4)사회복지조직의 적용 한계
Ⅴ 질의응답
Ⅵ 참고문헌
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TQM이란 품질을 통해 경쟁우위를 확보하기 위하여 고객만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중시하며 최고경영자와 전 임직원이 끊임없이 혁신에 참여하여 기업문화의 창달과 기술개발을 통해 기업의 경쟁력을 제고함으로써 장기적 성장을
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관리론 - Taylor
2) 관료제 이론 - Weber
3) 인간관계 이론 - Mayo
4) 체계 이론
2. 현대적 이론
1) 목표관리(MBO) - Drucker & McGregor
2) 애드호크라시 이론
3) 상황이론
4) 우월성 추구이론 - Peters & Waterman
5) TQM(총체적 품질관리)
6) 리엔지니어링
7) 학
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6. 노블카운티의 의사소통방식
7. 노블카운티의 인적자원관리
8. 노블카운티의 재정관리
9. 노블카운티의 홍보방법 및 마케팅
10. 노블카운티의 조직분석의 이론적 적용
Ⅲ. 결론
1. 후배들에게 해 주고 싶은 말
2. 소감 및 결론
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