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의사결정
고객이 참여하는 가치 창조
기대초과 충족
독특한 핵심역량
경영능력 향상
지도, 팀워크
역할 신축성
통합화
끊임 없는 혁신
기업의 의사결정에 있어서도 과거에는 기업의 제한된 능력과 자원을 전제하고 바람직한 행동옵션들 중에
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의사결정과정 등을 다룹니다. 또한 광고와 관련하여 소비자들에게 상품에 관한 정보를 효과적으로 제시하는 기법을 개발하고, 시장조사 및 광고효과 조사를 실시하죠. 인간의 정보처리과정이나 기억, 정서, 동기, 태도, 학습 등에 관한 심리
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제기능
Ⅲ. 갈등의 유형
1. 갈등의 주체자를 기준
2. 조직 내의 하위단위를 기준
3. 조직에 미치는 영향을 기준
4. 개인심리를 기준
Ⅳ. 갈등의 원인
1. 개인적 갈등의 원인
2. 복수의사주체 간의 갈등의 원인
Ⅴ. 갈등의 해결방법
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기법을 흔히 사용)
2)뛰어난 경쟁기업과 벤치마킹(다른기업과 자세한 비교를 통해 자신의 역량을 평가&향상)을 통해 경쟁 우위/열위의 파악
->벤치마킹을 할 때에는 반드시 같은 산업체의 업체를 마케팅을 할 필요는 없다.(기업이 핵심역량
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의사결정을 내릴 때 유용한 정보를 제공할 수 있도록 설계된 인간-기계 시스템(man-machine system)이다.
기계란 컴퓨터를 의미하며, 인간이란 정보처리자를 말한다. 경영자가 합리적 인사계획과 통제를 하기 위해서는 정확하고 신속한 인사정보가
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집단 차원의 자율경영
바. 조직 차원의 참여경영
2. 인간존중경영의 사례
가. MK 택시
나. 에버랜드
다. 애플랙
라. 시노버스 파이낸셜
Ⅲ. 결 론
1. 인간존중경영의 실천 방안
가. 종업원의 주
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의사소통을 더욱 원활하게하고 수평적으로 만듦으로써, 서로를 더 잘 이해할 수 있게 된다. 직위 대신 ‘아무개 님’이라고 부르는 이러한 작은 문화의 도입은 후에 KT&G의 모든 임직원들을 더욱 통합시키고, 그들 사이의 관계를 견고하게 만
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결정적인 요
인으로 작용한다. 영국항공에서 변화담당자는 승객서비스에 대한 교육
훈련은 물론 분임조활동과 피드백회합을 통하여 조직체의 변화능력을
성공적으로 개발하였고, 필립스 반도체사업부에서는 변화담당자가
BPR 혁신기법을
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전략
④ 직원에의 권한위임
⑤ 개인보다는 팀 1. 공공재로서의 행정의 특징
2. 규제완화를 위한 입법방향
3. 대표관료제
4. 민주화 저해요인
5. 미래의 바람직한 정부상
6. 이익집단 역기능론
7. 정부실패를 초래하는 관료제의 병리요인
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의사결정 과정과 감정표현에 문제가 있다거나 DNA,호르몬 분비가 비정상적일 경우 좌절과 분노 등의 극한 감정을 분출하게 된다. 그리고 이전의 연쇄살인범의 경우도 그렇지만 흉악범죄자 중에서 간질 병력이 종종 발견되는 것에 주목해야 한
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