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인턴제도도이 제도와 유사하다. 종업원관리
Ⅰ. 직무분석
Ⅱ. 업적평가
1. 서열법
2. 쌍대비교법
3. 인물비교법(=대인비교법)
4. 강제할당법
5. 중요사건기술법
6. 행동기준고과법(BARS)
7. 목표관리법(MBO)
Ⅲ. 종업원훈련
1. 직장
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직무분석의 기법
과제 중심 직무분석
직무에서 수행하는 과제나 활동이 어떤 것들인지를 파악하는 데 초점.
이러한 분석을 때로는 과제 분석(task analysis)이라고도 부름
과제 중심 직무분석으로부터 얻어진 결과는 직무기술서를 작성하는
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개발 문제 등이 과제로 제시되었다. 1. 발달 과업 부여를 통한 교사 지도성 개발
2. 개혁 프로그램 수행을 통한 교사 지도성 개발
3. 대학과 학교현장 연계를 통한 교사 수업지도성 개발
4. 특정 직무 분야의 교사 지도성 개발
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직무수행관리에 대한 학자들의 견해
- Fletcher(2008) :
직무수행관리에 의해 모든 종업원들이 자신의 개별직무수행이 조직성과에 어떤 기여와 영향을
주는지 이해 할 수 있기 때문에 직무수행관리를 조직내 비전을 공유하는 것 이
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직무환경
치위생사는 먼저 하루 종일 서서직무를 수행해야 함으로 그에 다른 신체적 피로도가
심하며 또 환자를 직접대하는 서비스 업무도 담당해야 하기 때문에 거기서 오는 정신적
피로도 또한 심한 직무라고 할 수 있다. 거기에 사회적
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직무기술 혹은 설정한 수행목표
2. 사용빈도
필요할 때마다
조직에서 정한 수행평가 회수와 일치
3. 출처의 익명성
별로 중요하지 않음
매우 중요함
4. 부정적 피드백의 영향
낮음(미미한 영향)
높음(심각한 영향)
5. 평가자료의 소유자
피드백
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수준을 가리키는 척도 사용
6) 수퍼바이저는 기능수행(적합성)에 따른 평가
7) 수퍼비전의 책임성에 대한 수퍼바이저의 태도와 행동에 따른 평가
8) 수퍼바이지는 다음과 같은 질문을 받을 수 있다
11. 논쟁적인 질문들(논쟁꺼리)
Ⅷ. 결론
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인턴을 하게 된다면 금융 업무에 필요한 전반적인 지식이나 경제전문용어 학습을 게을리 하지 않을 것입니다. 뿐만 아니라 함께 일하는 선배들과 동료들 간의 화합을 이끌어 낼 수 있도록 분위기 메이커의 역할을 자청하여 귀 카드사의 발전
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직무평가(업무평가, 직무수행평가)의 방법
1. 서열법(ranking method)
전체적으로 순위를 정하는 방법
- 가장 오래되고 전통적인 방법
- 최상위 직무와 최하위 직무를 선정하여 비교ㆍ평가
- 조직도표를 이용하여 직무의 서열을 정함
- 장점 : 간단
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직무역할, 직무만족
종업원의 직무에 대한 태도 차원
성과의 영향요인 : 역할갈등(role conflict), 역할명확성(role clarity), 직무긴장(job tension) 및 직무만족(job satisfaction)
연구주제
호텔업과 관광에 대한 마케팅 연구
직무만족과 조직적 임무수행 및
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