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기업의 고객서비스 목적을 달성하고 고객만족을 지원하는데 있어서 매우 중요하다. 경쟁 무기로서 공급 체인관리, 서비스의 질, 뛰어난 정보 시스템, 그리고 효과적인 시간 기반 경쟁들을 들 수 있다.
○적시(JIT) 로지스틱스
: JIT 시스템은 로
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기업 창출을 위한 기업문화와 전략, 서강 Harvard Business, 1991
T.J. Peter and R.H. Waterman, Jr., In Search of Excellence, N.Y. : Harper & Row. Pub., 1982
조병태 외 6인, 최신경영학원론, 학현사, 1999
R.A. Peterson, Revitalizing the Culture Concept, Annual Review of Sociology, Vol.5, 1979
S
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기업의 대부분이 `정보공개\' 부문에서 다른 부문보다 낮은 점수를얻어 국내 대기업이 외부 단체에 정보를 쉽게 내주지 않는 것으로 나타났다고 환경운동연합은 밝혔다.
환경운동연합은 이번 조사를 위해 지난 2월 각분야 전문가 27명으로 평
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Management 18
Distribution Management 19 1 LG유통
LG유통 소개
연혁
직급 체계
임금 및 복리후생
2 LG 25시
LG 25시 소개
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정보공유 및 자동발주 도입
재고감축(30%)
미납율(결품율) 축소를 통한 서비스 수준 향상(30%)
판매기회 확대를 통한 매출 신장(10%)
업무처리 표준화를 통한 비용활용의 최적화
업무단축
이익증대
관리비용 감축
*결 론
기업들은 경쟁
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정보기술, 전문인력, 노하우 축척
CPG(Customer Packaged Goods)에서 높은 시장 점유율
CJ 계열사로부터의 안정된 수요 창출
약점
대기업 고객 미확보, 과도한 투자로 인한 수익성 감소
Non-Asset 전략의 약점(공급자의 역량미흡, 서비스 품질관리)
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I. SCM 의 구조
Bar-code & POS System
◆ 전자 문서 교환 (Electronic Data Interchange)
EDI에는 두 파트너간의 사전 약속에 의한 상호 인증과 확인을 통한 거래 파트너 보안과, 인증된 두 파트너간에 주고 받는 정보를 국제 표준인 UN/EDIFACT등의
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기업경쟁력 제고 (지식,정보 공유)
거래업체와 상호이익 추구 (Win-Win)
모든 거래제품의 완벽한 데이터 관리 및 시스템화
상호 공동 업무를 통한 소비자 가치 제공 (Collaboration)
단기적 중심의 업무 활동 개선 / 정보 및 시스템의 선진화
SCM도
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기업의 발전 방향
- 전자 상업 사회 또는 Digital economy 사회가 도래할 경우 가장 중심이 되는 역할을 할 것으로 보여짐.
- 생산과 소비의 의사 결정이 정보 통신 수단에 의해 실시간적으로 조정될 수 있는데, 가상 기업은 이러한 전자 경제 사회
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정보를 공유할 수 있다는 점이다.
②문제점
ⅰ)의식개혁으로 끝날 수 있다는 점이다
ⅱ)구조적 개혁으로 연결이 부족하다는 점을 지적할 수 있다.
ⅲ)사원만족도 향상에 결부되지 못하는 점이다.
◑기업인수합병(M&A)
1.의의
기업의 외적 성장
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